淺談EPC模式下項目的質(zhì)量控制

摘 要：有些大型項目專業(yè)復(fù)雜，涉及區(qū)域廣，而且工程項目投資額巨大、建設(shè)周期長、質(zhì)量要求高，傳統(tǒng)的項目承包管理模式因其局限性很難滿足其質(zhì)量、工期、造價等目標的需要，需要采用與之相適應(yīng)的管理模式去實現(xiàn)。近年來，隨著國內(nèi)建筑行業(yè)逐漸與國際接軌，越來越多的建筑企業(yè)走向國際市場，受國外工程管理經(jīng)驗影響，一種新型承包模式-EPC工程總承包模式被逐漸廣泛采用。
關(guān)鍵字：EPC，工程總承包，質(zhì)量，控制，管理

前言
　　EPC(Engineering Procurement Construction)工程，是指工程總承包企業(yè)按照合同約定，承擔工程項目的設(shè)計、采購、施工、試運行服務(wù)等工作，并對承包工程的質(zhì)量、安全、工期、造價全面負責的總承包工程，又稱交鑰匙工程。
　　面對技術(shù)更新周期的縮短和市場競爭壓力的劇增，業(yè)主對工程關(guān)注重點的排序由傳統(tǒng)的c(成本)、P(質(zhì)量、性能、功能)、T(時間)變?yōu)門(時間)、P(質(zhì)量、性能、功能)、c(成本)，業(yè)主投資的目的是獲得預(yù)期的投資效益，更關(guān)注項目的運營階段。因此業(yè)主希望承包商以一個固定的包干總價承包工程，以此將工程中的多數(shù)風險讓承包商承擔。近年來，國內(nèi)許多建筑企業(yè)不斷學(xué)習(xí)、借鑒國外特別是歐美發(fā)達國家的項目管理經(jīng)驗，項目管理經(jīng)驗不斷成熟和完善， EPC總承包模式逐漸被國內(nèi)一些建筑企業(yè)接受。
　　在EPC總承包模式下，承包商的工作范圍包括設(shè)計、工程材料和設(shè)備的采購以及工程施工，直至最后竣工甚至運行管理。因此業(yè)主將自身的風險固定化，降低了自身的風險，轉(zhuǎn)由承包商承擔包括設(shè)計、采購、施工中的大部分風險。而施工質(zhì)量控制對于EPC總承包工程，是決定最終產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵階段，因此要確保實現(xiàn)工程的質(zhì)量目標，必須做好施工階段的質(zhì)量控制。
一、確定項目質(zhì)量目標，建立健全質(zhì)量保證體系
　　項目質(zhì)量管理目標：
　　作為整個項目質(zhì)量管理和質(zhì)量控制的主導(dǎo)思想，項目質(zhì)量管理目標在項目投標前編制完成，并且在分包合同中明確。
　　為了實現(xiàn)總目標必須要有多個分目標，分目標是實現(xiàn)總目標的具體步驟。所謂確定的目標有兩方面的意義：一是要求被控對象要按預(yù)定的軌道和方向進行;二是控制活動不能超出一定的資源限定條件，所以在明確整個工程的質(zhì)量目標后，項目經(jīng)理部在制訂質(zhì)量管理計劃時，就要以目標為依據(jù)，制訂保證實現(xiàn)目標質(zhì)量切實可行的、有效的、經(jīng)濟的計劃、措施和采取相應(yīng)的技術(shù)標準。
　　編制質(zhì)量計劃：
　　EPC 總承包項目的質(zhì)量管理計劃是指導(dǎo)開展項目實施階段質(zhì)量管理工作的主要依據(jù), 現(xiàn)場施工質(zhì)量控制活動的實質(zhì)就是檢查施工中實際發(fā)生的情況與預(yù)定的計劃、技術(shù)標準相比較是否存在偏差，偏差是否在允許范圍內(nèi)，是否采取有力的整改措施，所以沒有計劃和標準，就無法進行控制。EPC 質(zhì)量管理計劃在總承包合同簽訂和項目組織機構(gòu)確定后， 由項目經(jīng)理組織編制質(zhì)量計劃，將人們的質(zhì)量管理活動納入到按計劃和技術(shù)標準進行中來，變不自覺的行動為自覺的行動，為施工控制過程中的質(zhì)量管理提供依據(jù)，保證質(zhì)量目標的實現(xiàn)。
　　其主要內(nèi)容包括:
　　(1) 工程概況。主要描述項目特點、施工范圍、主要工藝過程、施工技術(shù)及主要分包單位工程建設(shè)內(nèi)容。

　  (2) 控制依據(jù)。包括總承包合同、分包合同及招投標文件、項目的可研報告、國家相關(guān)的法律法規(guī)和公司的管理體系文件。
    (3) 組織機構(gòu)。明確項目質(zhì)量管理組織機構(gòu)、人員組成及崗位職責。
　　(4) 技術(shù)措施。根據(jù)工程主要工藝過程質(zhì)量控制的難點和重點對質(zhì)量有關(guān)鍵作用的分部、分項工程制定相應(yīng)的技術(shù)措施, 指導(dǎo)施工單位制定關(guān)鍵工序施工方案。
　　(5) 質(zhì)量檢驗計劃。對單位、分部、分項工程進行劃分, 制定工程的質(zhì)量檢驗計劃、明確W、R、H 控制點, 確定各分包商、班組驗收項目的劃分, 報監(jiān)理和業(yè)主審批。

二、設(shè)計文件的控制
　　設(shè)計質(zhì)量控制，是施工質(zhì)量控制的龍頭， 是設(shè)計質(zhì)量控制的最后關(guān)口。對于工程的整體質(zhì)量起決定性作用，又因EPC承包商承擔設(shè)計和質(zhì)量的責任，所以設(shè)計工作對于EPC承包商來講是整個工程的基礎(chǔ)，更是項目質(zhì)量控制的命脈。
　　2. 1 控制措施：
　　1)審查設(shè)計方案， 設(shè)計方案應(yīng)符合合同中規(guī)定的或初步設(shè)計批準的主要技術(shù)原則;設(shè)計方案優(yōu)化，材料、設(shè)備選型合理。
　　2)設(shè)計圖紙清晰、尺寸準確;控制專業(yè)之間的會審和會簽，避免錯、漏、碰、撞和重復(fù)設(shè)計; 
  　3)控制設(shè)計變更的質(zhì)量，督促設(shè)計人員將圖紙審查意見，逐條落實到設(shè)計變更中，杜絕不合理設(shè)計變更的發(fā)生;
　　4)采取有效措施控制施工圖紙的質(zhì)量通病(常見病、多發(fā)病)，重點是：
　　• 專業(yè)間和施工圖卷冊間的銜接情況，是否有設(shè)計漏項;
　  • 各專業(yè)的設(shè)備遺留問題和暫定資料的封閉情況;
　　• 與安全和功能關(guān)系重大的設(shè)計特性是否已標注在設(shè)計文件上;
　　5)對設(shè)計監(jiān)理、圖紙會審、施工分包商等提出的設(shè)計質(zhì)量問題，實施閉環(huán)控制，使設(shè)計問題在施工前發(fā)現(xiàn)并消除，把好設(shè)計質(zhì)量最后一道關(guān)。工程設(shè)計的質(zhì)量控制關(guān)鍵是對設(shè)計輸入和輸出的控制，要形成審核機制。設(shè)計文件完成后由業(yè)主組織專家對設(shè)計文件會審，設(shè)計單位、建設(shè)單位及EPC總承包商參加。專家會審?fù)ㄟ^后進行審批，由設(shè)計、業(yè)主、建設(shè)單位、EPC總承包商簽字蓋章后方可進行施工。同時，設(shè)計單位派出了現(xiàn)場設(shè)計負責人，以做好設(shè)計的交底并根據(jù)施工現(xiàn)場的具體情況，及時調(diào)整、變更或優(yōu)化設(shè)計方案。
　　2.2 改進措施：
　　施工階段發(fā)生設(shè)計差錯、設(shè)計方案不合理或設(shè)備選型不合理時，EPC承包商應(yīng)及時反饋信息，分析原因，快速處置，避免本工程和其它工程類似問題再次發(fā)生，需要修改程序文件時，快速發(fā)布實施。EPC 總承包模式能有效地克服設(shè)計、采購、施工相互制約和脫節(jié)的矛盾，有利于設(shè)計、采購、施工各階段工作的合理深度交叉，能有效地對質(zhì)量、進度和費用進行綜合控制。[3]設(shè)計質(zhì)量控制程序的改進應(yīng)充分利用這種建設(shè)模式的優(yōu)勢，提高設(shè)計質(zhì)量和設(shè)計進度。

三、材料、設(shè)備的控制
　　總承包商采購的設(shè)備通常委托施工供方代管、代驗;施工材料通常由施工供方采購。設(shè)備材料的質(zhì)量控制，主要控制采購的材料、
　　出庫的設(shè)備是否滿足設(shè)計要求，是否達到了設(shè)計標準，需要現(xiàn)場校驗的設(shè)備是否經(jīng)過校驗等，且均具備完善的相關(guān)手續(xù)。嚴格按照材料、設(shè)備管理辦法在施工現(xiàn)場設(shè)立材料進場驗收崗，對進場材料、設(shè)備的相關(guān)手續(xù)進行檢查核實，檢驗不合格、手續(xù)不完整，不予進場。
　　3.1 材料檢試驗控制措施：
　　1)凡用于工程的材料、構(gòu)配件等物資，必須由物資供應(yīng)部門提供質(zhì)量合格證明文件原件(合格證、材質(zhì)鑒定書或?qū)ｉT檢驗的技術(shù)數(shù)據(jù)等)，無原件的應(yīng)在復(fù)印件上標明經(jīng)手人、原件存放地方，并加蓋使用單位印章。使用前必須取樣檢驗，而且要有監(jiān)理見證，復(fù)檢合格后方可使用。凡無合格證或合格證不符合實際情況者嚴禁使用。對于不合格品，必須做出標識，并做好記錄，依照不合格品控制程序的規(guī)定進行處置。
　　2)建筑材料進場前必須先進行報驗，并由監(jiān)理見證取樣，送到監(jiān)理或建設(shè)單位指定的檢測單位檢驗合格后方可使用，對不按規(guī)范規(guī)定檢驗批次報驗或見證取樣試驗的材料一律不準使用。
　　3) 凡在現(xiàn)場配制的各種建筑材料應(yīng)按監(jiān)理或建設(shè)單位認可的試驗、檢驗化驗部門簽發(fā)的配合比配制，施工單位不可自行修改、隨意套用。如實際情況有變動，應(yīng)及時通知試驗、檢驗化驗部門進行調(diào)整，重新簽發(fā)配合比。
    4) 對需要做試驗的建筑材料，如混凝土試塊、砂漿試塊、鋼筋焊接接頭、焊縫等，必須通知項目部和監(jiān)理按取樣標準進行見證取樣或監(jiān)理旁站后，送到檢測單位進行檢驗，并對檢驗報告進行登記。
　　5) 混凝土試塊和砂漿試塊要作兩組，一組是標準養(yǎng)護，另一組是現(xiàn)場同條件養(yǎng)護。試塊必須在標準養(yǎng)護室里進行養(yǎng)護，以保證其抗壓強度達到設(shè)計要求;現(xiàn)場同條件養(yǎng)護的試塊抗壓強度，作為下道工序施工的依據(jù)。
　　6) 專業(yè)項目部在使用新材料、新構(gòu)配件或其他特殊材料的代用時，事前必須經(jīng)過試驗、化驗部門試驗、試制和鑒定合格，同時征得監(jiān)理或建設(shè)單位同意后方可使用，并在使用前制訂專門的操作要點和技術(shù)要求。
　　7)原材料、構(gòu)配件及試件的檢驗應(yīng)作為技術(shù)管理工作的重點，從取樣、送樣到出檢驗報告，專業(yè)項目技術(shù)負責人要全程跟蹤，有問題及時處理。否則，對造成的后果承擔全部責任。
　　8)路基填料施工中的土工試驗，管道中施工中的焊縫探傷，樁基施工的承載力試驗等作為技術(shù)質(zhì)量管理的重點。
　　9)組批原則及取樣數(shù)量：
　　硅酸鹽水泥 散裝同一批次不超500t 12kg
　　袋裝同一批次不超200t 15kg
　　粉煤灰 散裝同一批次不超200t 1kg
　　袋裝每批次任取10袋中不少1kg 平均1kg
　　砂 同批次每400m3或600t 20kg
　　石子 同批次每400m3或600t 20kg
　　粉煤灰砌塊 每10萬塊為一檢驗批 3塊
　　熱軋螺紋鋼 每60t為一檢驗批 4個
　　鋼筋閃光對焊接頭 每300個 6個
防水卷材 500—1000卷 取4卷
　　100-500卷 取3卷
　　塑料排水板 每20萬延米抽樣1次 取5卷
　　3.2 機械、設(shè)備報驗控制措施：
　　1)控制進廠設(shè)備的開箱驗收，按照EPC總承包商質(zhì)量管理體系文件的要求，由總承包商組織監(jiān)理方、施工方、供貨方進行開箱驗收，檢查到貨設(shè)備的型號、數(shù)量、開箱資料和設(shè)備外觀有無缺陷等;
　　2)控制安裝設(shè)備的校驗，對于部分機械、電氣化設(shè)備等施工方必須經(jīng)現(xiàn)場校驗合格后方可安裝;
　　3)控制特種設(shè)備的質(zhì)量檢驗，對于規(guī)程要求的特種設(shè)備，必須經(jīng)過專業(yè)的質(zhì)檢部門檢驗合格后方可安裝;
　　4)各專業(yè)單位根據(jù)施工和技術(shù)要求需要，配齊檢驗、測量和試驗設(shè)備，設(shè)備必須進行法定計量單位檢定，并在有效期內(nèi)使用。
　　5)檢驗、測量和試驗設(shè)備均按公司《檢驗、測量和試驗設(shè)備分類、編號、檢定管理規(guī)定》進行A、B、C分類和唯一性編號，建立《檢驗、測量和試驗設(shè)備明細表》，設(shè)備明細表及檢定證書復(fù)印件上報技質(zhì)部備案。
　　6)施工材料、機械設(shè)備嚴格按照設(shè)計規(guī)范采購，并且必須出具合格證等相關(guān)證件;
　　3.3 改進措施：
　　施工現(xiàn)場發(fā)生材料、設(shè)備質(zhì)量問題時，及時填寫不合格品報告，分析不合格原因，快速處置。物資設(shè)備不合格品處置應(yīng)控制不合格嚴重程度，按返工、改進或讓步接收、降級使用、拒收或報廢四種情況進行處理。其中，讓步接收及降級使用必須經(jīng)過工程業(yè)主的批準，但不能違反有關(guān)強制性標準。對于不合格原因無論是采購原因、設(shè)計原因還是供方原因，都應(yīng)及時發(fā)布通報，舉一反三，避免類似問題再發(fā)生。對于制造質(zhì)量問題，需要重新評價供方，嚴重時剔出合格供方清單。目前，工程實施中，設(shè)備出現(xiàn)質(zhì)量問題的概率很高，設(shè)備質(zhì)量的控制難度很大，需要多方的努力。

四、加強現(xiàn)場施工技術(shù)的管理
　　4.1施工方案編審制度
　　1)各專業(yè)項目部負責編制施工方案及專項施工方案、作業(yè)設(shè)計，由專業(yè)項目部技術(shù)負責人組織有關(guān)人員，在收到圖紙后3天內(nèi)編制完畢。報技質(zhì)部審核，經(jīng)項目部有關(guān)部門和主管領(lǐng)導(dǎo)批準，報監(jiān)理及業(yè)主審批后，發(fā)至各專業(yè)項目部指導(dǎo)工程施工。作業(yè)設(shè)計和施工方案力求先進、經(jīng)濟、合理，對工程施工具有指導(dǎo)作用
    2) 施工方案的管理，施工方案批準后，即作為施工單位組織施工的指導(dǎo)性文件，不得隨意修改，若施工情況確有變化，修改內(nèi)容較多或涉及問題較大時，應(yīng)報原審批單位核準。項目部及各專業(yè)項目部技術(shù)管理部門負責檢查其貫徹執(zhí)行情況。
　　3)施工方案包括的基本內(nèi)容：
　　(1)編制依據(jù)(2)工程概況 (3)施工布署 (4)施工準備(4)施工資源配備、勞動力組織(5)施工進度計劃 (6)施工工藝流程及技術(shù)要求 (7)質(zhì)量保證體系 (8)施工進度保證措施(9)施工質(zhì)量保證措施 (10)安全施工、文明施工保證措施 (11)現(xiàn)場環(huán)境保護措施 (12)雨期施工措施。
　　4.2初步設(shè)計圖、施工圖自審、會審制度
　　1)施工圖紙與其說明書在內(nèi)容上是否一致;施工圖紙及其各組成部分間有無矛盾和錯誤。
　　2)建筑圖與其相關(guān)的結(jié)構(gòu)圖，在尺寸、坐標、標高和說明方面是否一致，技術(shù)要求是否明確。
　　3)熟悉項目的生產(chǎn)工藝流程和技術(shù)要求，掌握配套投產(chǎn)的相互次序和相互關(guān)系;審查設(shè)備安裝圖紙與其配合的土建圖紙，在坐標和標高尺寸上是否一致，土建施工的質(zhì)量標準能否滿足設(shè)備安裝的工藝要求。
　　4)圖紙自審由專業(yè)項目部技術(shù)負責人主持，收到施工圖紙3天內(nèi)編制出圖紙自審記錄。將自審結(jié)果書面報技質(zhì)部，由技質(zhì)部統(tǒng)一歸納、整理后，報業(yè)主批準并安排會審。
　　5) 圖紙會審由建設(shè)單位主持，設(shè)計、監(jiān)理和施工單位共同參加，形成“圖紙會審記錄”，四方共同會簽并蓋章，作為指導(dǎo)施工和工程結(jié)算的依據(jù)。
　　4.3技術(shù)交底制度
　　1)為使參與施工的工程技術(shù)人員和員工對所擔負工程任務(wù)的特點、技術(shù)要求、施工工藝等做到心中有數(shù)，必須在工程施工前認真做好技術(shù)交底工作。為使技術(shù)交底工作得到切實貫徹實施，各施工單位技術(shù)負責人向工人班組交底時，要填寫技術(shù)交底記錄，一式兩份。施工班組和施工單位技術(shù)負責人各保留一份。項目部要定期進行檢查。
　　2)工程開工前建設(shè)單位要邀請設(shè)計單位進行設(shè)計交底，設(shè)計交底由建設(shè)單位、監(jiān)理、施工單位參加，項目部負責組織各有關(guān)專業(yè)的工程技術(shù)人員參加。
　　3) 施工技術(shù)交底應(yīng)分級進行，凡由項目部組織編制的技術(shù)方案應(yīng)由項目部向?qū)�業(yè)項目部技術(shù)負責人進行技術(shù)交底，專業(yè)項目部技術(shù)負責人再向其施工班組進行交底。
　　4) 班組長在接受各項技術(shù)交底后，應(yīng)組織全班工人進行認真討論，在明了交底要點后，應(yīng)明確分工責任及相互配合關(guān)系，然后制定保證全面完成任務(wù)的計劃。對技術(shù)交底和施工意圖尚有不明確的問題時，施工單位及班組應(yīng)及時提出，由項目部技術(shù)負責人負責聯(lián)系解決，在技術(shù)交底清楚后同意接受任務(wù)時，應(yīng)在技術(shù)交底記錄上簽字認可。
    5)各專業(yè)項目部的技術(shù)交底要按照分部、分項工程進行，包括：施工內(nèi)容、技術(shù)要求、質(zhì)量要求、施工注意事項。
　　6)工程技術(shù)交底記錄是存檔技術(shù)資料，專業(yè)項目部技術(shù)負責人負責收集管理，并應(yīng)負責督促本單位技術(shù)交底制度的貫徹執(zhí)行，項目部對施工單位實行不定期抽查。
4.4現(xiàn)場驗收制度
　　1)各專業(yè)項目部技術(shù)人員認真填寫分項工程質(zhì)量驗收記錄、分部工程質(zhì)量驗收記錄等質(zhì)量記錄，組織對隱蔽工程的驗收和分項、分部工程的評定。單位工程及地基與基礎(chǔ)分部、主體結(jié)構(gòu)分部評定與驗收，由項目部組織驗收，各種技術(shù)資料表格必須由技質(zhì)部審核簽字后，再報監(jiān)理和業(yè)主審批。
　　2)項目部及各專業(yè)項目部技術(shù)人員，要及時解決處理施工中出現(xiàn)的技術(shù)問題，組織對不合格品的評審，制定糾正和預(yù)防措施，督促責任人對不合格品進行處置。如發(fā)生工程質(zhì)量事故，要本著“三不放過”原則，會同業(yè)主、監(jiān)理等部門，提出事故原因分析及處理方案。
    4.5 施工過程接口控制：
嚴格執(zhí)行施工過程各環(huán)節(jié)的檢驗程序和報驗制度，避免出了質(zhì)量問題，責任不清，責任人推諉扯皮;定期組織召開質(zhì)量分析會，分析上一期存在的質(zhì)量和隱患問題，關(guān)于質(zhì)量隱患，由總承包商及時組織完成整改，對于產(chǎn)生的質(zhì)量問題及時組織討論、研究，制定防范措施，避免類似的問題再次發(fā)生，依程序做好每一步簽證工作。
    4.6、做好質(zhì)量通病的預(yù)防：
　　質(zhì)量通病是指工程中經(jīng)常發(fā)生的、普遍存在的工程質(zhì)量問題。由于市政工程相對復(fù)雜，質(zhì)量通病涉及工程的各分項、分部、各環(huán)節(jié)、各專業(yè)、各部位。其原因也是多方面，主要有設(shè)計方案、材料、施工工藝、氣候、環(huán)境等因素。如果預(yù)防、處理不當會產(chǎn)生大的質(zhì)量隱患，出現(xiàn)大的質(zhì)量事故。所以，各類質(zhì)量通病及預(yù)防措施必須在施工方案、作業(yè)設(shè)計、技術(shù)交底和各環(huán)節(jié)、各專業(yè)、各部位質(zhì)量計劃注明，對于大的質(zhì)量通病，編制相關(guān)專業(yè)、可行的應(yīng)預(yù)案，在對應(yīng)質(zhì)量通病發(fā)生時啟動。

五、加強過程工序的質(zhì)量管理
　　施工質(zhì)量控制是工程質(zhì)量控制的重中之重，應(yīng)當從計劃、組織到原材料、施工全過程的質(zhì)量控制。施工質(zhì)量控制執(zhí)行EPC總承包商質(zhì)量管理體系中相關(guān)程序文件的規(guī)定，滿足現(xiàn)行施工技術(shù)規(guī)范的要求，嚴格控制質(zhì)量檢查、質(zhì)量驗收、質(zhì)量活動記錄。
　　5.1 過程工序的質(zhì)量控制措施：
　　1)控制分包商單位工程、分部工程開工條件，著重審查施工技術(shù)方案和施工作業(yè)指導(dǎo)中，對可能出現(xiàn)的問題及質(zhì)量、安全通病是否采取了預(yù)防性措施，對易發(fā)生質(zhì)量通病和施工工藝容易放松的項目及結(jié)構(gòu)部位進行重點控制;
　　2) 控制新工藝、新技術(shù)的應(yīng)用，工程施工中使用的新工藝、新技術(shù)必須具備權(quán)威部門的技術(shù)鑒定證明;
    3)控制各類資質(zhì)，定期檢查施工分包商的試驗人員、測量人員和特殊工種的資質(zhì)、資格證件及重要、大型機具的準用證等，檢查試驗儀器、計量器具的檢驗證明是否在規(guī)定的有效期內(nèi);
　　4)控制施工技術(shù)，定期、重點檢查施工人員預(yù)防措施：
　　5)是否按照設(shè)計圖紙、規(guī)程、規(guī)范、施工作業(yè)指導(dǎo)書和施工工藝標準進行施工;檢查施工過程中的重要原始記錄和自檢記錄是否完整;
　　6)控制質(zhì)量檢驗，按照施工質(zhì)量檢驗計劃劃分的分項、分部、單位工程及w、H、R點進行質(zhì)量檢驗，每個分項、分部、單位工程施工完畢，要求施工人員自檢，技術(shù)人員復(fù)檢，施工供方質(zhì)檢人員對工程質(zhì)量進行自我評價，然后進行報驗; 按照項目執(zhí)行的標準和珠海地區(qū)相關(guān)要求，每個分部工程完成后，工程總承包商組織業(yè)主、建設(shè)單位、監(jiān)理和質(zhì)監(jiān)站等單位進行聯(lián)檢查，對報驗項目進行驗收， 并按照規(guī)定的表式進行評定、記錄和簽署。總承包方施工專業(yè)工程師負責進行監(jiān)督檢查，施工現(xiàn)場質(zhì)量負責人每日填寫《施工檢查日志》，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題隨時協(xié)調(diào)、跟蹤處理;
　　7) 控制特殊過程的質(zhì)量，例如：焊接、熱處理、混凝土澆注、防水、防腐和地下工程施工，計量檢定過程等為特殊過程，應(yīng)當執(zhí)行如下特殊規(guī)定：
　　• 從事特殊作業(yè)的人員必須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，考試合格后方可上崗(具備相關(guān)職業(yè)資格)。
　　• 對作業(yè)過程需連續(xù)監(jiān)視的設(shè)備，應(yīng)檢查其工作狀態(tài)，對需保存過程參數(shù)的應(yīng)進行記錄并予以保存。
　　• 檢、試驗和計量檢定執(zhí)行有關(guān)檢定規(guī)程，并做好檢定記錄。
　　• 地基基礎(chǔ)和框架結(jié)構(gòu)等隱蔽工程施工方案應(yīng)得到批準，并應(yīng)有完整的過程記錄。
　　8)定期檢查施工分包單位需移交的竣工資料編制是否合格且完整 (按照分部工程檢查)，指導(dǎo)、監(jiān)督施工分包商及時完成竣工資料的移交工作;確保施工圖紙質(zhì)量控制、設(shè)備材料質(zhì)量控制、施工質(zhì)量控制工程施工上三個環(huán)節(jié)的過程質(zhì)量控制 。
　　5.2 改進措施：
　　施工中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或事故時，按照不合格品管理程序嚴格控制不合格品。對檢驗中發(fā)現(xiàn)的不符合，應(yīng)按規(guī)定進行鑒別、記錄、評價、
　　隔離和處置。構(gòu)成等級質(zhì)量事故的不合格，應(yīng)按質(zhì)量管理制度規(guī)定和合同約定進行處置。不合格處置程序為：對各類不合格發(fā)出整改通知或停工通知，責令限期整改;責任方應(yīng)分析不合格原因，落實責任， 責任人應(yīng)有書面認識報告，制定整改措施和預(yù)防措施，報總承包商、業(yè)主/監(jiān)理批準后方可開始整改;整改完成重新報驗，驗收合格后方能關(guān)閉不合格品控制。[3]無論是設(shè)計、物資還是施上，不合格品必須按照相關(guān)的程序進行不合格品評審，對改進或返工后的工作，應(yīng)按規(guī)定重新進行檢驗，并保存記錄。

六、預(yù)防措施
    對施工過程出現(xiàn)的各種質(zhì)量問題及時反饋、通報相關(guān)單位，項目部進行相關(guān)問題的自查，分析問題原因并舉一反三。相關(guān)各方根據(jù)檢查情況，制定切合實際的糾正方案和預(yù)防措施，防止類似問題的發(fā)生。
制定質(zhì)量控制預(yù)防措施應(yīng)符合下列規(guī)定：
　　1)認真對待質(zhì)量通報，對通報的問題及時傳達至相關(guān)方進行自查，有之予以糾正。無之，作為潛在不合格制定預(yù)防措施;
　　2)定期召開質(zhì)量分析會，分析影響工程質(zhì)量的潛在原因，采取對應(yīng)預(yù)防措施。
　　3)應(yīng)在施工方案、作業(yè)設(shè)計、技術(shù)交底和各環(huán)節(jié)、各專業(yè)、各部位質(zhì)量計劃必須寫明容易發(fā)生的質(zhì)量通病和如何采取措施進行預(yù)防。
　　4)對潛在的嚴重不合格，及時啟動、實施預(yù)防措施控制程序。
　　5)定期評價各預(yù)防措施的有效性，及時調(diào)整。 （資料來源：項目管理者聯(lián)盟）