淺談建立項目經(jīng)理的激勵機制

摘 要：由于項目經(jīng)理在項目管理中起著關(guān)鍵的作用，因此，建立項目經(jīng)理的激勵機制，增強項目經(jīng)理的工作責(zé)任感與主動性對項目的成敗具有重要影響。對項目經(jīng)理的激勵措施一般包含薪酬福利激勵、權(quán)力與地位激勵和企業(yè)文化激勵三個方面。
關(guān)鍵詞：項目經(jīng)理 激勵機制

　　1 對項目經(jīng)理的薪酬福利激勵
　　薪酬是企業(yè)為勞動者提供的生活保障，也是企業(yè)留住員工并調(diào)動員工積極性的一種重要手段。隨著管理的不斷創(chuàng)新，薪酬福利激勵體系也在不斷更新，它可以使組織與項目經(jīng)理的利益緊密地結(jié)合在一起，同時也可以促使項目的成功與組織均衡、快速發(fā)展。對項目經(jīng)理的薪酬福利激勵的核心是建立切實有效的年薪制。年薪制主要有以下兩方面的優(yōu)勢：①年薪制不同于一般職工的工資獎金制度，可以體現(xiàn)項目經(jīng)理的勞動特點。②年薪結(jié)構(gòu)中含有較大比例的風(fēng)險收入(或業(yè)績收入)，有利于在責(zé)任、風(fēng)險和收入對等的基礎(chǔ)上加大激勵力度，使項目經(jīng)理憑借多種要素廣泛深入地參與公司剩余收益分配。
　　但我國由于經(jīng)營者管理要素市場尚未形成，缺乏在市場上逐步形成的科學(xué)合理的價格參照體系，因此，比較恰當(dāng)?shù)霓k法只能采用不高的年薪收入與彈性較高的業(yè)績收入相結(jié)合的辦法確定項目經(jīng)理的年薪收入。目前來看，采用“基本年薪+風(fēng)險年薪+其它福利”的收入結(jié)構(gòu)確定項目經(jīng)理的年薪比較合適。
　　年薪制的有效性在很大程度上取決于評價和考核指標(biāo)的科學(xué)性、準(zhǔn)確性。年薪制強調(diào)的是強激勵與剛約束相統(tǒng)一的原則，項目經(jīng)理沒有完成項目目標(biāo)時，則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險，必要的措施就是實行風(fēng)險抵押制度和年薪預(yù)留制度。風(fēng)險抵押金應(yīng)不低于基本年薪。

　　2 對項目經(jīng)理的權(quán)利與地位激勵
　　管理大師德魯克說，注重管理行為的結(jié)果而不是監(jiān)控行為，讓管理進(jìn)入一個自我控制的管理狀態(tài)。為了進(jìn)入這種狀態(tài)，管理者首先應(yīng)該清晰地描繪企業(yè)的未來，聚焦戰(zhàn)略路線，并透徹地講給部下。其次就是應(yīng)該選擇合適的人員來完成這些戰(zhàn)略。在選人的問題上，一定要養(yǎng)成對事不對人的思維習(xí)慣，重誠信，重結(jié)果。第三，管理者要合理配置資源，資源一定要到位。第四，管理者要扮演好教練角色。教練是不能上場的，只能在場下作指導(dǎo)。最后，管理者應(yīng)該做好工作結(jié)果的考核。工作結(jié)果是衡量成敗的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
　　對項目管理而言，要給項目部(組)充分的權(quán)力，也就是給項目經(jīng)理充分的權(quán)力與地位。
至于要給項目經(jīng)理多大的權(quán)利，我們首先要看看項目經(jīng)理承擔(dān)了哪些責(zé)任。項目經(jīng)理的職責(zé)主要包括以下方面：
①項目目標(biāo)實現(xiàn)，保證業(yè)主滿意。這一項基本職責(zé)是檢查和衡量項目經(jīng)理管理成敗、水平高低的基本標(biāo)志。
②制定項目階段性目標(biāo)和項目總體控制計劃。項目總目標(biāo)一經(jīng)確定，項目經(jīng)理的職責(zé)之一就是將總目標(biāo)分解，劃分出主要工作內(nèi)容和工作量，確定項目階段性目標(biāo)的實現(xiàn)標(biāo)志。
③組織精干的項目管理班子。這是項目經(jīng)理管好項目的基本條件，也是項目成功的組織保證。
④及時決策。項目經(jīng)理需親自決策的問題包括實施方案、人事任免獎懲、重大技術(shù)措施、設(shè)備采購方案、資源調(diào)配、進(jìn)度計劃安排、合同及設(shè)計變更、索賠等。
⑤履行合同義務(wù)，監(jiān)督合同執(zhí)行，處理合同變更。項目經(jīng)理以合同當(dāng)事人的身份，運用合同的法律約束手段，把項目各方統(tǒng)一到項目目標(biāo)和合同條款上來。
正是由于項目經(jīng)理有如此多的責(zé)任，相應(yīng)的也應(yīng)該授予項目經(jīng)理足夠的權(quán)利，這樣才能符合責(zé)、權(quán)、利對等的原則。因此，項目經(jīng)理的權(quán)力應(yīng)該包括：
①生產(chǎn)指揮權(quán)。
②人事權(quán)。對班子成員的任職、獎懲、調(diào)配、指揮、辭退。
③財權(quán)。項目經(jīng)理必須擁有承包范圍內(nèi)的財務(wù)決策權(quán)。
④技術(shù)決策權(quán)。主要是審查和批準(zhǔn)重大技術(shù)措施和技術(shù)方案，以防止決策失誤造成重大損失。
⑤設(shè)備、物資、材料的采購與控制權(quán)。
　　綜上所述，項目經(jīng)理是對項目管理全面負(fù)責(zé)的管理者，也是施工項目的管理中心，明確項目經(jīng)理的責(zé)、權(quán)、利，并在項目管理中落到實處，也是企業(yè)挖掘內(nèi)部潛力，獲取最大利潤的根本途徑;是項目管理目標(biāo)、成本目標(biāo)能否實現(xiàn)的關(guān)鍵。

　　3 企業(yè)文化的激勵
　　用企業(yè)文化激勵項目經(jīng)理就是讓項目經(jīng)理感到他離不開這個企業(yè)。只有在該企業(yè)他才能發(fā)揮自如、才能取得成就、才能獲得滿足感、才能滿足其成就的需要、權(quán)力的需要以及歸屬的需要�，F(xiàn)在，簡要介紹一下關(guān)于企業(yè)文化的一些基本概念。
企業(yè)文化通常指的是企業(yè)的環(huán)境或個性，以及它所有的方方面面。具體定義為：
①企業(yè)員工所共有的觀念、價值取向以及行為等外在表現(xiàn)形式。
②由管理作風(fēng)和管理觀念(管理者說的話、做的事、獎勵的行為)構(gòu)成的管理氛圍。
③由現(xiàn)成的管理制度和管理程序構(gòu)成的管理氛圍。
④書面和非書面形式的標(biāo)準(zhǔn)和程序。
企業(yè)的目標(biāo)就是一個企業(yè)決定在一定的時期內(nèi)所要達(dá)到的某種高度和結(jié)果。它為企業(yè)明確了發(fā)展方向和目標(biāo)。
　　企業(yè)的經(jīng)營理念是企業(yè)的基本價值觀，是由許多具體特征，發(fā)揮不同作用的因素構(gòu)成的，主要成份是事業(yè)領(lǐng)域、經(jīng)營戰(zhàn)略、基本理念。
　　企業(yè)的價值觀是企業(yè)經(jīng)營的基礎(chǔ)和核心，它規(guī)定著全體員工的共同一致的方向和行為準(zhǔn)則，它指導(dǎo)著公司整體的活動和形象。
　　企業(yè)的事業(yè)領(lǐng)域是公司的業(yè)務(wù)范圍，公司只有確定了自己的業(yè)務(wù)范圍之后，才能表明自己存在的價值觀。一個業(yè)務(wù)范圍不明確的公司，其形象、營銷都往往受到巨大的損失。
　　企業(yè)的人才觀是一個企業(yè)對人才的重視和合理運用的程度，科學(xué)而又實際的人才觀，不但可以自己培養(yǎng)有效的專業(yè)人才，還可以留住和吸引對自己企業(yè)有用的人才。
　　企業(yè)的文化氛圍是一個企業(yè)對內(nèi)的各種規(guī)章制度和福利待遇、為員工提供的各種工作、生活的空間舞臺以及企業(yè)對外所樹立的一種良好形象，從而確立企業(yè)在員工心目中和大社會環(huán)境下獨特的一種人文氛圍。
    既然企業(yè)文化作為一種待遇，作為一種激勵措施，人們又如何去分享或消費這種價值，并切實地感到得到了這種價值，這是問題的關(guān)鍵。我們可以從以下幾方面去進(jìn)行消費：
①消費企業(yè)的品牌、企業(yè)形象，就是說一個好的企業(yè)品牌或企業(yè)形象，會給每個員工帶來許多的益處。
②消費企業(yè)的經(jīng)營管理經(jīng)驗或技術(shù)技能，一個成功企業(yè)的管理經(jīng)驗是非常寶貴的，有些經(jīng)驗甚至是無法用語言表達(dá)的，你只有深入其境，才能真正地體會到。
③消費企業(yè)提供的良好的人際關(guān)系、行為規(guī)范、積極向上的敬業(yè)精神、實事求是的辦事作風(fēng)。
④消費企業(yè)提供的良好學(xué)習(xí)培訓(xùn)的條件，這是企業(yè)給員工的隱形收入。
　　要真正地讓員工消費好企業(yè)給予的文化，最重要的是如何確立企業(yè)的價值體系或薪酬體系，這也是企業(yè)文化的核心問題。首先，企業(yè)的決策者要深刻地理會到企業(yè)文化建設(shè)的完善與否直接關(guān)系到企業(yè)的戰(zhàn)略實施、人員的結(jié)構(gòu)、效益的好壞;其次，企業(yè)文化的建設(shè)應(yīng)重在關(guān)心人、愛護人、培養(yǎng)人、提高人，要從產(chǎn)品導(dǎo)向向服務(wù)導(dǎo)向過渡，要從個人享受向共同快樂轉(zhuǎn)變;再次，是要使員工深切地領(lǐng)會到有形的待遇，比如工資、福利、權(quán)利、股份、期權(quán)是待遇的一方面，是對以前的終結(jié)。企業(yè)家本身也應(yīng)該正確地看待建立或營造優(yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)的發(fā)展和完善新的價值體系的重要性，只有這樣，企業(yè)文化的消費才能得以實施。
　　如果說優(yōu)秀的企業(yè)文化確實能使員工消費到的話，那么是否能進(jìn)行合理地量化分配呢?首先，應(yīng)鼓勵廣大的員工感受和體會企業(yè)文化給大家?guī)�來的益處，樹立企業(yè)文化是一種待遇的觀念;其次是有意識地設(shè)立企業(yè)文化獎，包括優(yōu)秀標(biāo)兵、技術(shù)能手、勞模、企業(yè)功勛等獎項;再次是明確長短期的學(xué)習(xí)培訓(xùn)、晉級、度假旅游是一種獎賞，另外，設(shè)立獎勵某種特別“概念”的機制等等，誠然，要真正地量化分配無形的價值財富也許是一項非常困難的工作，就像把文化要當(dāng)成是待遇一樣，但是，我們一定要大膽嘗試，不斷創(chuàng)新，只有這樣，才能管理好企業(yè)。
　　通過上文論述，我們知道要建立科學(xué)有效的激勵機制不僅要有有形的薪酬系統(tǒng)提供動力，更要有項目經(jīng)理行為規(guī)范和企業(yè)文化來深化有形薪酬對項目經(jīng)理的影響，在給予項目經(jīng)理合理報酬、福利的同時，以企業(yè)文化的培養(yǎng)、滲透、創(chuàng)造來增強項目經(jīng)理的內(nèi)在薪酬滿足。因此一套合理有效的項目經(jīng)理激勵機制，對發(fā)揮項目經(jīng)理的創(chuàng)造性、激發(fā)其責(zé)任感，具有重要意義。(資料來源：項目管理者聯(lián)盟)