大項(xiàng)目管理模式如何鑄造
發(fā)布時(shí)間:2012/2/24 9:07:00
大項(xiàng)目管理模式的要點(diǎn)
創(chuàng)新組織架構(gòu),探索推行了以項(xiàng)目管理總部為中心的三級組織模式。工程初期,我們經(jīng)過認(rèn)真對比分析,特別是針對保稅港一個(gè)業(yè)主、兩個(gè)獨(dú)立合同,分設(shè)兩個(gè)建設(shè)指揮部,并由業(yè)主建設(shè)管理部統(tǒng)一管理的特點(diǎn),綜合考慮合同業(yè)主、工程體量、難易程度、工期目標(biāo)、施工組織、資源要素、工作協(xié)調(diào)等多方面因素,在集團(tuán)公司總結(jié)推廣示范項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,打破常規(guī),果斷決策,組建了以項(xiàng)目管理總部為核心,以空港、水港項(xiàng)目管理部為次級平臺,以項(xiàng)目分部為最基本單元的三級項(xiàng)目組織體系,確保了大兵團(tuán)作戰(zhàn)指揮有序、協(xié)調(diào)有力、管理到位、責(zé)任落實(shí)、政令暢通。
創(chuàng)新制度設(shè)計(jì),初步建立了以責(zé)權(quán)利為核心的項(xiàng)目管理制度體系。這種管理體制的核心就是管理總部(含管理部)與項(xiàng)目分部間的責(zé)權(quán)利的明晰,管理體系主要體現(xiàn)為“五集中、四統(tǒng)一、三放權(quán)、兩結(jié)合”。
五集中。凡是涉及項(xiàng)目核心管理內(nèi)容的部分由項(xiàng)目管理總部集中管理。一是工程任務(wù)的集中分配:動工前整體分割和施工過程中的合理調(diào)配采取集中管理方式進(jìn)行,充分調(diào)動參戰(zhàn)隊(duì)伍的積極性(完成情況最好的分部從進(jìn)度嚴(yán)重滯后的分部中獲得新的施工任務(wù))。二是對外協(xié)調(diào)的集中管理:由總部牽頭,對建設(shè)業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、審計(jì)及社會相關(guān)單位等進(jìn)行統(tǒng)一對外協(xié)調(diào)。三是合同、資金及結(jié)算的統(tǒng)一管理:代表集團(tuán)公司集中對主合同履約;工程計(jì)量、結(jié)算、工程資金的計(jì)取、提留與分配由總部集中統(tǒng)管。四是大宗物資、材料的供應(yīng)實(shí)行集團(tuán)公司集中采購、集中供應(yīng)、集中分配原則,從而保證了工程質(zhì)量。五是項(xiàng)目施工組織總設(shè)計(jì)及總策劃(特別是關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)工期及關(guān)鍵技術(shù)方案)由管理總部集中編制。
四統(tǒng)一。凡是涉及必須由各分部實(shí)施,但又必須統(tǒng)一口徑的管理部分,由管理總部統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),由分部具體實(shí)施。一是現(xiàn)場公用設(shè)施,如進(jìn)出場道口設(shè)施、場內(nèi)主便道由總部統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)等級,由分部具體實(shí)施;二是企業(yè)形象宣傳、安全文明施工等由總部統(tǒng)一規(guī)格、樣式及標(biāo)準(zhǔn),由分部具體實(shí)施;三是工程受控文件的收集、整理、歸檔及發(fā)布,由項(xiàng)目總部統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)及流程,由分部具體實(shí)施;四是在總部統(tǒng)一部署下,分部負(fù)責(zé)編寫各自的施工組織設(shè)計(jì)、策劃書,但必須服從總施工組織設(shè)計(jì)、策劃,特別是關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)工期、重大施工方案必須滿足總體施工組織設(shè)計(jì)的要求。
三放權(quán)。在不違反管理總部制定的框架大綱原則的前提下,總部對分部充分放權(quán),有力地調(diào)動其工作積極性,提高其工作自主性。一是分部機(jī)構(gòu)組建自主權(quán):項(xiàng)目分部組織架構(gòu)建設(shè)充分放權(quán),由分部自行組建管理班子,總部不指派項(xiàng)目經(jīng)理或主要成員;二是分部生產(chǎn)自主權(quán):總部不干涉分部的日常生產(chǎn)管理,在保證節(jié)點(diǎn)工期的前提下,分部自主安排生產(chǎn),編制關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)內(nèi)的工期計(jì)劃;三是必要分包自主管理權(quán):對于專業(yè)種類較多,必須進(jìn)行專業(yè)分包或交叉作業(yè)的分部(例如房建工程中的精裝、鋼構(gòu)、安裝等專業(yè)),分部可自主對各專業(yè)分包隊(duì)伍進(jìn)行管理。
兩結(jié)合。一是黨建結(jié)合生產(chǎn),在管理總部設(shè)置臨時(shí)黨總支,在項(xiàng)目分部設(shè)置臨時(shí)黨支部,成立黨員突擊隊(duì),以黨建促進(jìn)生產(chǎn);二是企業(yè)結(jié)合村鎮(zhèn),與附近村鎮(zhèn)形成村企共建的模式,以共建促征拆,化解周邊社會矛盾,空港一期項(xiàng)目管理部與渝北區(qū)雙鳳橋鎮(zhèn)硚田村形成村企共建關(guān)系,通過這個(gè)關(guān)系,管理部多次化解由于征拆或炮損引起的堵工或上訪事件發(fā)生。
創(chuàng)新資源配置,充分發(fā)揮了項(xiàng)目管理總部調(diào)度中心的作用。專門設(shè)立項(xiàng)目總部物資供應(yīng)部,全面負(fù)責(zé)工程建設(shè)中的材料、設(shè)備等資源的調(diào)配保障。主要將集團(tuán)公司集中材料供應(yīng)納入項(xiàng)目總部資源配置保障體系,既解決管理總部力量不足的問題,又提高資源調(diào)配的效率和能力。從目前掌握的情況看,集團(tuán)各參戰(zhàn)隊(duì)伍沒有因資源配置發(fā)生糾紛,外部也沒有收到一起工程投訴,各種資源也沒有出現(xiàn)大量閑置浪費(fèi)。
創(chuàng)新安全質(zhì)量監(jiān)控,建立完善了全覆蓋安全質(zhì)量保障體系。及時(shí)組建了項(xiàng)目總部施工安全部、技術(shù)質(zhì)量部,并將各項(xiàng)目分部質(zhì)量、安全人員全部納入總部安全質(zhì)量保障體系,切實(shí)把監(jiān)管觸角延伸到施工第一線,既充分利用了資源,又避免了機(jī)構(gòu)臃腫。同時(shí)積極運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)安全視頻遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng),確保安全質(zhì)量不留死角。大力加強(qiáng)安全文明施工管理,積極配合當(dāng)?shù)卣愫铆h(huán)保整治行動,樹立良好企業(yè)形象。整個(gè)工程沒有發(fā)生一起重大安全事故和質(zhì)量問題,工程安全質(zhì)量處于受控狀態(tài),并順利通過三級驗(yàn)收,得到各方好評。
創(chuàng)新激勵(lì)推進(jìn)機(jī)制。各級領(lǐng)導(dǎo)切實(shí)加大了工程建設(shè)推動力度,深入現(xiàn)場檢查指導(dǎo)工作,每逢重大關(guān)鍵時(shí)刻均總攬把關(guān)并及時(shí)解決各種困難問題,形成了強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)推動合力。各參戰(zhàn)單位積極建立激勵(lì)推進(jìn)機(jī)制,大力強(qiáng)化資源優(yōu)先保障供給,為確保工期、質(zhì)量、進(jìn)度付出了大量心血。
索與思考
要建立大項(xiàng)目總部管理制模式。項(xiàng)目管理組織模式是項(xiàng)目實(shí)施成功與否的關(guān)鍵。這次集團(tuán)公司在保稅港一期工程所采取的項(xiàng)目管理總部、項(xiàng)目管理部、項(xiàng)目分部三級管理體系,可以簡單概括為“總部管理制模式”。從具體實(shí)施的情況看,效果比較好,基本實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)的探索意圖。這種模式的主要特點(diǎn)在于組織實(shí)體化、管理集約化、責(zé)權(quán)明晰化、運(yùn)作市場化。所謂組織實(shí)體化,就是項(xiàng)目管理總部得到集團(tuán)充分授權(quán),代表集團(tuán)對工程各項(xiàng)目分部實(shí)施全面統(tǒng)籌管理;所謂管理集約化,就是按照集團(tuán)授權(quán)范圍,對工程的人、材、機(jī)、資金等核心要素進(jìn)行集中配置,對工程的任務(wù)分配、合同管理、資金管理、物資管理、施工組織大綱等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行集中管理;所謂責(zé)權(quán)明晰化,就是根據(jù)總包合同和內(nèi)部承包合同,明確總部與項(xiàng)目分部各自的權(quán)利和責(zé)任,以法定方式約定雙方權(quán)責(zé);所謂運(yùn)作市場化,就是不以收取管理費(fèi)方式運(yùn)作,而是以市場化方式運(yùn)作,直接與項(xiàng)目分部辦理結(jié)算,不與項(xiàng)目分部以外的其他主體發(fā)生關(guān)系。
實(shí)施這種模式的關(guān)鍵因素在于:一是項(xiàng)目總部必須是實(shí)體;二是必須以市場化方式運(yùn)作;三是核心要素和關(guān)鍵環(huán)節(jié)必須集中管理。
要建立適應(yīng)大項(xiàng)目總部管理制的制度體系。重點(diǎn)應(yīng)完善六項(xiàng)制度:一是集團(tuán)對項(xiàng)目總部的授權(quán)制度,明確授權(quán)的程序、范圍、對象,以及各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和責(zé)任;二是大項(xiàng)目內(nèi)部承包合同,按照市場化運(yùn)作原則,明確總部與項(xiàng)目分部的責(zé)權(quán)利;三是大項(xiàng)目資金管理辦法,對工程計(jì)量、結(jié)算、工程資金的計(jì)取、提留、分配等予以明確和細(xì)化;四是大項(xiàng)目物資管理辦法,對工程物資、材料的供應(yīng)、管理等予以明確;五是大項(xiàng)目施工組織大綱,對項(xiàng)目施工組織總設(shè)計(jì)及總策劃、項(xiàng)目分部施工組織設(shè)計(jì)和策劃的管理層級和權(quán)限予以明確;六是大項(xiàng)目總部班子組建制度,明確合同經(jīng)理必須進(jìn)入項(xiàng)目總部班子。
要選擇一批適應(yīng)大項(xiàng)目總部管理制的基本隊(duì)伍。重點(diǎn)應(yīng)把握好三個(gè)關(guān)系:一是項(xiàng)目總部與項(xiàng)目分部的關(guān)系,是內(nèi)部市場化的關(guān)系;二是項(xiàng)目總部與子公司的關(guān)系,也應(yīng)是內(nèi)部市場化的關(guān)系;三是項(xiàng)目分部與子公司的關(guān)系,既是法人主體與“生產(chǎn)車間”的關(guān)系,也可是法人主體下的內(nèi)部市場化關(guān)系。
同時(shí)應(yīng)制定并完善兩項(xiàng)制度:一是大項(xiàng)目人才發(fā)展規(guī)劃,明確將大項(xiàng)目人才發(fā)展納入集團(tuán)總體人才發(fā)展規(guī)劃;二是大項(xiàng)目完善好人力資源管理辦法,切實(shí)把大項(xiàng)目建設(shè)、管理作為人才培養(yǎng)的孵化器,增強(qiáng)項(xiàng)目部人才造血功能,培養(yǎng)造就一大批高素質(zhì)的大項(xiàng)目管理人才。
要培育一種特別能戰(zhàn)斗、特別能攻堅(jiān)的氣質(zhì)和精神。重點(diǎn)要培育三種精神:一要培育特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能攻堅(jiān)的建工鐵軍精神;二要培育適應(yīng)大兵團(tuán)作戰(zhàn)的全局意識和協(xié)作精神;三要培育敢于攻堅(jiān)、敢于亮劍的“亮劍”精神。(資料來源:項(xiàng)目管理者聯(lián)盟)
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