建筑業(yè)信息化發(fā)展歷程及趨勢(shì)

    回顧建筑業(yè)信息化這些年的發(fā)展歷程，總體上經(jīng)歷了四個(gè)階段。
    首先是簡(jiǎn)單應(yīng)用工具軟件階段。早期施工企業(yè)的信息化，應(yīng)用場(chǎng)所僅限于辦公室、人事管理和財(cái)務(wù)管理等，是以文字處理、報(bào)表打印和資料管理為主的簡(jiǎn)單應(yīng)用。但隨著一些工具軟件的先后推出，大多建筑企業(yè)形成了以工具軟件為代表的初步信息化，而且隨著各類(lèi)工具軟件的推陳出新，信息化呈加速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。伴隨著信息化的深入發(fā)展，這些項(xiàng)目管理軟件的運(yùn)用無(wú)法實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和戰(zhàn)略決策發(fā)展的初步需要，無(wú)法與日益重要的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相接軌的問(wèn)題也日益凸顯，這個(gè)階段信息化仍然沒(méi)有實(shí)現(xiàn)局部應(yīng)用。
    接下來(lái)是局部應(yīng)用階段。隨著信息技術(shù)的進(jìn)步，基于局部業(yè)務(wù)部門(mén)的應(yīng)用軟件（例如財(cái)務(wù)管理、人事管理、項(xiàng)目預(yù)算管理）逐步推出，推動(dòng)了企業(yè)以解決局部業(yè)務(wù)為主的計(jì)算機(jī)應(yīng)用。企業(yè)一些主要職能部門(mén)，如財(cái)務(wù)、人事、行政辦公等有條件的部門(mén)率先以自己部門(mén)業(yè)務(wù)為目標(biāo)，局部地實(shí)現(xiàn)部門(mén)業(yè)務(wù)信息化，這不僅提高了局部業(yè)務(wù)處理的效率，更重要的是打開(kāi)了對(duì)內(nèi)對(duì)外信息應(yīng)用的一小扇門(mén)窗。由于當(dāng)時(shí)缺乏通盤(pán)的規(guī)劃和考慮，導(dǎo)致后來(lái)留下了信息孤島的隱患，但也為建筑企業(yè)最初的信息化起到了示范作用，是建筑企業(yè)信息化的領(lǐng)導(dǎo)者。
    然后是局域網(wǎng)應(yīng)用階段。隨著企業(yè)一些職能部門(mén)率先實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理軟件化，并對(duì)企業(yè)的管理和綜合實(shí)力發(fā)揮了一定的示范作用，企業(yè)對(duì)信息化的建設(shè)需求也日益迫切。但是建筑企業(yè)的固有特點(diǎn)——總部辦公場(chǎng)所與工程施工現(xiàn)場(chǎng)分離，使信息化在職能部門(mén)應(yīng)用的基礎(chǔ)上，要利用交換技術(shù)對(duì)這些職能部門(mén)構(gòu)建局域網(wǎng)絡(luò)，這才實(shí)現(xiàn)了信息和資源共享。硬件價(jià)格的下降，為信息化掀起了第一個(gè)浪潮，而且在這個(gè)時(shí)候，財(cái)務(wù)軟件、制表軟件、分析軟件、庫(kù)存軟件、銷(xiāo)售軟件也相繼上市，建筑企業(yè)也和其他企業(yè)一樣都選擇了不同軟件去解決企業(yè)管理的實(shí)際問(wèn)題，而這些軟件同樣存在一個(gè)非常明顯的問(wèn)題——“散”。實(shí)現(xiàn)各種應(yīng)用軟件的整合與集成，讓這些分散的、孤立的數(shù)據(jù)群體建立一個(gè)有機(jī)的、互通的聯(lián)系是本階段所面臨的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。這個(gè)階段是建筑企業(yè)職能部門(mén)的辦公環(huán)境的局部網(wǎng)絡(luò)化。由于工程項(xiàng)目部遠(yuǎn)離公司總部，上網(wǎng)條件不具備，不能時(shí)刻掌握分散在外地的工程項(xiàng)目情況，所以還不能開(kāi)展真正意義上的ERP建設(shè)。
    現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用階段。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的成熟，工程現(xiàn)場(chǎng)的協(xié)同辦公環(huán)境已經(jīng)可以方便地搭建起來(lái)，工程實(shí)施過(guò)程相關(guān)的數(shù)據(jù)信息可以及時(shí)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)傳輸?shù)焦�司總部，為真正意義上的ERP奠定了基礎(chǔ)。經(jīng)驗(yàn)證實(shí)，“快速的競(jìng)爭(zhēng)”是企業(yè)發(fā)展和成功的必然，它需要快速的信息流動(dòng)、產(chǎn)品和原材料的流動(dòng)、資金流動(dòng)，以及強(qiáng)有力的管理。這就是企業(yè)信息化的靈魂——現(xiàn)代管理思想的融入。internet給擁有不同資源的企業(yè)提供了一個(gè)平等競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，順應(yīng)這種發(fā)展趨勢(shì)，建筑企業(yè)的信息化實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。
    從建筑業(yè)信息化發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，可以從行業(yè)化應(yīng)用、服務(wù)兩方面予以展望。
    在項(xiàng)目管理軟件化應(yīng)用方面，中國(guó)加入WTO以后，作為建筑企業(yè)面臨著國(guó)際環(huán)境的激烈競(jìng)爭(zhēng)，多項(xiàng)目、高風(fēng)險(xiǎn)、快變化、嚴(yán)質(zhì)量、短工期、低成本已成為建筑企業(yè)管理的主要特征。同時(shí)，建筑企業(yè)步入10倍速的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，競(jìng)爭(zhēng)早已不局限于“窩邊草”的爭(zhēng)奪。競(jìng)爭(zhēng)的邊界日漸打破，建筑企業(yè)面臨的是“快魚(yú)吃慢魚(yú)”的生存挑戰(zhàn)。而隨著企業(yè)高速成長(zhǎng)、規(guī)模發(fā)展和資本積累的順利完成，以及二次創(chuàng)業(yè)的嶄新開(kāi)始，迫使企業(yè)必須積極采用信息技術(shù)，改進(jìn)經(jīng)營(yíng)和管理模式，加強(qiáng)建筑企業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)建設(shè)，用信息技術(shù)提升企業(yè)實(shí)力，提高管理的現(xiàn)代化水平，提高企業(yè)管理水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，適應(yīng)國(guó)際國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)新形勢(shì)。
    根據(jù)建筑企業(yè)生產(chǎn)管理過(guò)程的特殊性，建筑企業(yè)信息管理一般分為兩大部分，企業(yè)總部信息管理系統(tǒng)和項(xiàng)目信息管理系統(tǒng)。項(xiàng)目是建筑企業(yè)生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)的基本單元，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目信息化管理是建筑企業(yè)信息化管理的基礎(chǔ)。在企業(yè)總部層面的信息管理系統(tǒng)，側(cè)重于輔助決策、數(shù)據(jù)分析和總體管理。而項(xiàng)目層面的信息管理系統(tǒng)則側(cè)重于過(guò)程管理、數(shù)據(jù)收集和目標(biāo)控制。兩個(gè)系統(tǒng)的聯(lián)接和數(shù)據(jù)庫(kù)的共享將具有十分重要的意義。
    行業(yè)化應(yīng)用將在全面執(zhí)行新的國(guó)家驗(yàn)收規(guī)范的前提下，推動(dòng)建筑質(zhì)量管理向規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的健康軌道發(fā)展。建筑企業(yè)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的遠(yuǎn)程管理，提高企業(yè)資源統(tǒng)一調(diào)度。在工程現(xiàn)場(chǎng)，行業(yè)管理者、監(jiān)理、業(yè)主和施工管理員可在同一平臺(tái)上協(xié)同工作，在提高質(zhì)檢評(píng)定、報(bào)驗(yàn)、監(jiān)理驗(yàn)收的工作效率的同時(shí)，也保證了質(zhì)量監(jiān)督工作的及時(shí)、準(zhǔn)確、公正。項(xiàng)目的完成和推廣，在推動(dòng)企業(yè)信息化的同時(shí)必將有力地推動(dòng)建設(shè)工程質(zhì)量管理信息化的發(fā)展，全面提高建筑企業(yè)在信息時(shí)代的核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而在新的世紀(jì)抓住機(jī)遇迎接挑戰(zhàn)。行業(yè)化的初步應(yīng)用，大大降低了企業(yè)對(duì)項(xiàng)目成本控制、工程資源配置和標(biāo)準(zhǔn)化管理等工作的難度，為公司總部對(duì)各分散的項(xiàng)目部的深化管理提供了評(píng)判和指導(dǎo)憑據(jù)，有利于質(zhì)量監(jiān)管向規(guī)范化和科學(xué)化發(fā)展。
    從服務(wù)化趨勢(shì)方面來(lái)看，市場(chǎng)化及行業(yè)本身的殘酷競(jìng)爭(zhēng)，使企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)與管理的壓力加大，迫使它們從全國(guó)及全球市場(chǎng)格局出發(fā)，在戰(zhàn)略體系的指導(dǎo)下主動(dòng)地建立信息化戰(zhàn)略目標(biāo)和操作策略。而要實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標(biāo)，信息建設(shè)服務(wù)化是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)成功的核心性基礎(chǔ)。
    一方面，系統(tǒng)供應(yīng)商技術(shù)服務(wù)的過(guò)程就是IT企業(yè)管理持續(xù)改善、循環(huán)提升的過(guò)程，建筑企業(yè)軟件供應(yīng)商認(rèn)為信息化是“只有開(kāi)工，沒(méi)有真正意義上竣工的工程�！爆F(xiàn)在所產(chǎn)生出來(lái)的信息技術(shù)與管理結(jié)合的管理軟件產(chǎn)品，對(duì)于我們把握未來(lái)的企業(yè)管理軟件發(fā)展方向至關(guān)重要。對(duì)于企業(yè)的管理者如何看待客戶(hù)關(guān)系管理、分銷(xiāo)與供應(yīng)鏈管理的關(guān)系，實(shí)際上是正確把握解決企業(yè)急需問(wèn)題的關(guān)鍵。服務(wù)化趨勢(shì)是系統(tǒng)供應(yīng)商信息化發(fā)展的方向和必然目標(biāo)。
    另一方面，信息化絕對(duì)不是簡(jiǎn)單的一對(duì)一。信息化戰(zhàn)略的制定，一定不要為信息化而信息化，它一定是為建筑企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。建筑企業(yè)服務(wù)于業(yè)主、監(jiān)理方、設(shè)計(jì)方和分包方等相關(guān)方，并要協(xié)同辦公。項(xiàng)目管理、工程總承包方式又逐步成為主要的工程承包模式的趨勢(shì)。在新的形勢(shì)下，我國(guó)大型建筑企業(yè)通過(guò)管理變革和流程再造，來(lái)提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，就成為一個(gè)必然的選擇。現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展和運(yùn)用為我們進(jìn)行管理變革和流程再造提供了十分重要的手段。
    目前，國(guó)內(nèi)企業(yè)的管理已經(jīng)從重視傳統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部流程型管理走向面向市場(chǎng)、面向渠道、面向客戶(hù)、面向服務(wù)的市場(chǎng)化管理體系。而這一營(yíng)銷(xiāo)體系的建立，必須依賴(lài)于現(xiàn)代信息化手段來(lái)解決企業(yè)市場(chǎng)運(yùn)作過(guò)程中信息傳遞、資金回籠、庫(kù)存存量、銷(xiāo)售狀況的迅速掌握。建筑行業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不僅來(lái)自國(guó)內(nèi)，而且還來(lái)自技術(shù)和資金均占有很大優(yōu)勢(shì)的國(guó)外同行。隨著電子技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)的提高和普及，信息化已經(jīng)是大勢(shì)所趨，只有迅速提升施工企業(yè)的信息化水平，并通過(guò)信息化拉動(dòng)施工企業(yè)向智能型和管理型企業(yè)轉(zhuǎn)化，才能使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。（資料來(lái)源：建筑時(shí)報(bào)）

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