淺談房地產(chǎn)集團多項目管理模式與管理效率
發(fā)布時間:2012/9/3 8:27:00
目前的房地產(chǎn)行業(yè)中,不少企業(yè)無論從品牌實力、資金實力、開發(fā)經(jīng)驗和知名度等方面都已具備了較強實力,逐步從單項目運作模式轉為多項目運作模式。從企業(yè)目前的發(fā)展現(xiàn)狀來看,發(fā)展勢頭強勁、前景樂觀。然而由于地產(chǎn)市場的變化,企業(yè)規(guī)模的變化,致使企業(yè)在項目管理軟件和市場應對方面顯得不如以往發(fā)展順暢。這使得企業(yè)領導人工作量大幅增加、疲憊不堪、企業(yè)單個項目開發(fā)速度減慢、管理成本加大,于是有些企業(yè)領導人茫然不知所措。以往的企業(yè)資金少,人員經(jīng)驗不足,但項目卻運作的相當不錯。如今各方面條件成熟,發(fā)展的速度卻大不如從前。到底是什么原因造成了這樣的現(xiàn)狀?幾乎令所有已經(jīng)發(fā)展起來的大公司無一幸免地出現(xiàn)了民營地產(chǎn)企業(yè)的“多項目發(fā)展綜合癥”。
筆者作為項目管理軟件咨詢顧問,在很多企業(yè)都遇到過上述問題,現(xiàn)就這個問題發(fā)表一下個人看法,僅供大家參考。
一、問題剖析
筆者認為主要問題在于,房地產(chǎn)業(yè)以往都是單個企業(yè)老板同時擁有決策權和執(zhí)行權。這樣雙權合一的結果便是工作效率高、對市場應變能力強、發(fā)展速度快。于是企業(yè)在創(chuàng)業(yè)階段業(yè)績不錯,積累了大量的發(fā)展經(jīng)驗。如今企業(yè)發(fā)展壯大后,企業(yè)規(guī)模擴大,多個項目同時運行。但是企業(yè)領導人的工作慣性致使企業(yè)規(guī)模變了,但管理模式、管理方法卻仍沒有改變。企業(yè)領導人仍舊沿用單個項目的運作模式,凡事事必躬親,這樣做的結果經(jīng)常是工作量大、時間緊、整個項目管理軟件團隊發(fā)揮不足。更有甚者,致使集團的高管人員無所適從。公司表面是集團管理模式,實際上卻仍舊是單一的項目運作模式。如果不打破這種模式,有可能帶來危機甚至對企業(yè)發(fā)展造成非常不利的影響。
二、地產(chǎn)企業(yè)的三種管理模式
現(xiàn)階段,中國房地產(chǎn)公司的的運作模式可以概括為三種:
。ㄒ唬╉椖抗竟芾磉\作模式
在這種模式下,每個項目公司相對獨立運營,保持企業(yè)原有的運作模式。企業(yè)領導將集團下的單個項目委托給以項目經(jīng)理為首的經(jīng)營班子,只在資金、定位等關鍵方面進行控制性管理。整個項目的運營主要靠項目公司來完成。這種方法使企業(yè)仍保持原來的發(fā)展速度,工作效率高、管理成本低。但是這種方法存在一定弊端,因為項目的運營班子,尤其是項目經(jīng)理的綜合素質、個人品質及忠誠度直接影響企業(yè)效益,于是問題便集中在項目總經(jīng)理的選拔和運用上。人才的合理運用是一門科學的藝術。因每個人工作方式的不同,可能與領導的習慣不符,此時就要相互理解、留有空間、發(fā)揮最大的能動性。最終我們要看的是效果。此模式最避諱的便是企業(yè)領導建立起這種管理模式卻仍舊使用原來的模式去干涉,使項目運營班子無所適從,給項目發(fā)展帶來阻力。采用這種管理運作模式的典型例子當屬萬通、順弛和富力集團。
。ǘ┘瘓F運營管理模式
這種模式有點像傳統(tǒng)工業(yè)管理模式。企業(yè)集團形成系統(tǒng)管理體系,把每一個項目納入系統(tǒng)流程管理。對具體管理部門來講,每一個部門會同時運營多個項目,而對每個項目的運營模式基本相同。例如項目拿到以后,由集團進行前期定位、策劃、制定各方面的工作,然后由項目公司實施。這種管理模式的優(yōu)點是集團企業(yè)領導人對項目控制性強。缺點是管理成本高、運作速度慢、項目對市場適應能力差,這可能影響單個項目的收益率。一般來說,這種運作模式對特大型的地產(chǎn)集團比較適用。采用這種管理運作模式的公司有萬科、陽光100。
。ㄈ┗旌鲜竭\營管理模式
把前兩種模式加以綜合運用,就是我們說的第三種管理模式。針對不同的地區(qū)、人文環(huán)境、項目特點,分別采用不同的模式。如有符合獨當一面的項目運營企業(yè)領導人和團隊時,單個項目采用獨立運營模式。因某些項目不具備這些條件時,采用集團模式和項目模式相結合的方式。這種運營模式的好處便是集團風險低,效益和速度處于前兩者之間。不利因素是企業(yè)內(nèi)部管理模式不統(tǒng)一,容易造成工作關系等條件失衡,影響高管人員積極主動性。這種模式對集團企業(yè)領導人的各方面素質要求相對較高,如果能夠克服不利因素可能會成為發(fā)展性的模式。
三、企業(yè)如何提高管理效率
。ㄒ唬┎还懿扇∈裁茨J,提高效率是當代地產(chǎn)業(yè)都關心的問題。這實際上對企業(yè)領導人提出了新課題,讓他們從原來的決策執(zhí)行為一體轉換成兩權分離有一定難度。首先要克服自己的工作慣性,這種改變需要一定毅力,但說起來容易做起來難。
。ǘ┰趽碛辛己帽O(jiān)督的機制下,充分發(fā)揮高管人員的積極性和創(chuàng)造性。
(三)企業(yè)領導人應適度對高管人員授權,把管理部門經(jīng)理方式轉變到管理公司高管人員的方式,拿出更多的精力研究發(fā)展戰(zhàn)略。因為發(fā)展慢就面臨著被淘汰,真正的轉變應該是領導自己轉變自己,這樣企業(yè)的適應性就會大大加強。(資料來源:項目管理者聯(lián)盟)
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