項(xiàng)目經(jīng)理談是團(tuán)隊(duì)管理

求職者一般都會(huì)在簡(jiǎn)歷中宣稱自己具有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神，項(xiàng)目中的成員經(jīng)常說“這件事是誰誰負(fù)責(zé)的，那個(gè)東西我不管，他們沒做好”等等，項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)常談 起人才培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。在軟件項(xiàng)目實(shí)施過程中大家談的最多的可能是“需求”這個(gè)詞，之后談的較多的是“團(tuán)隊(duì)”相關(guān)的話題。由此可見團(tuán)隊(duì)相關(guān)的內(nèi)容在軟件項(xiàng) 目中被談?wù)摰拇螖?shù)和其重要地位。本文就團(tuán)隊(duì)相關(guān)問題進(jìn)行簡(jiǎn)單說明。
　　一、團(tuán)隊(duì)不是一群在一起的人
　　一群人在一起構(gòu)不成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一群人在一起共同做一件事情也夠不成團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)不是在一起工作的陌生人。團(tuán)隊(duì)是有明晰的組織結(jié)構(gòu)，每個(gè)成員有明確的職責(zé)、知道自己的位置、知道該做什么、知道出了問題該去找誰，團(tuán)隊(duì)是有明確的目標(biāo)。簡(jiǎn)單地說，團(tuán)隊(duì)就是：為達(dá)到某目標(biāo)，在一起工作，具有高度組織性的一 群人。
　　二、團(tuán)隊(duì)成員
　　團(tuán)隊(duì)是由一個(gè)個(gè)的成員組成的，而每個(gè)成員由于自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)、經(jīng)歷、看問題的看法等等的不同，會(huì)有較大的差別。有打死都不會(huì)主動(dòng)的、有即使天下 所有人都說他錯(cuò)了他也不認(rèn)為自錯(cuò)了的、有對(duì)自己根本沒有正確評(píng)價(jià)的、有任勞任怨的、有能推就推的等等;如果要制定一份編碼規(guī)范，參與的10個(gè)人中保守估計(jì)會(huì)有15個(gè)觀點(diǎn)。因此能夠使不同地域、不同文化、不同思維習(xí)慣、不同成長(zhǎng)經(jīng)歷、不同知識(shí)領(lǐng)域的人協(xié)同工作是無比困難。
　　差的情況是項(xiàng)目成員各自為政誰也不買誰的單;普通的情況是項(xiàng)目中有幾個(gè)小團(tuán)體，小團(tuán)體之中的成員關(guān)系較融洽;好一些的情況是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員都較熟悉，工作上也能協(xié)作，有問題的話也能互相幫助;理想情況是各司其職在做好本職工作的情況下隨時(shí)準(zhǔn)備幫助其他人。
　　三、團(tuán)隊(duì)合作精神
　　當(dāng)看到求職者簡(jiǎn)歷上的赫然寫著“本人具有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神”時(shí)，把這句話拋到火星上去吧。10個(gè)應(yīng)聘者中有一句具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神就不錯(cuò) 了，團(tuán)隊(duì)的10個(gè)成員中有團(tuán)隊(duì)合作精神的一般不會(huì)超過3個(gè)。做好自己的工作、代碼質(zhì)量很高、每天都很認(rèn)真工作、上班時(shí)間基本不做與工作無關(guān)的事情，這些都 不是團(tuán)隊(duì)合作精神。團(tuán)隊(duì)合作精神表現(xiàn)在：當(dāng)你很忙時(shí)有人向你請(qǐng)教問題時(shí)你能熱心回答，當(dāng)項(xiàng)目需要放下手頭的工作去做別的事情是努力去做，當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題時(shí)主動(dòng) 告知相關(guān)人員，當(dāng)看到項(xiàng)目中存在的不合理現(xiàn)象能夠主動(dòng)指出，把自己看做項(xiàng)目中的一名成員，當(dāng)別人說項(xiàng)目不好的時(shí)候能主動(dòng)出來反駁的人，與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通 時(shí)能夠根據(jù)對(duì)方的個(gè)性主動(dòng)調(diào)整自身。
　　四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
　　既然構(gòu)成團(tuán)隊(duì)的成員之間千差萬別，那么為了項(xiàng)目的開展，就需要把一堆不相干的人建設(shè)成為一個(gè)具有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，這就是團(tuán)隊(duì)建設(shè)。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中有一點(diǎn)必須避免：企圖對(duì)成員的性格、認(rèn)識(shí)等早已形成的東西進(jìn)行改變。正確的做法是發(fā)揮成員的優(yōu)點(diǎn)，對(duì)于其確定進(jìn)行規(guī)避，使其能夠接受項(xiàng)目的一些規(guī)定，而不是強(qiáng)行改變。
　　在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中要注重以下幾點(diǎn)：
　　1、使團(tuán)隊(duì)成員之間熟悉
　　2、了解成員之間的個(gè)性、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)
　　3、根據(jù)其優(yōu)點(diǎn)分配相應(yīng)的工作
　　4、想方設(shè)法提高團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通效率
       5、重視每位成員
　　6、注意傾聽其觀點(diǎn)
　　團(tuán)隊(duì)建設(shè)雖然不好把握，但是卻是非常重要的而且可以能動(dòng)地進(jìn)行的。團(tuán)隊(duì)建設(shè)要比代碼的問題容易解決，特別是碰到性格很有個(gè)性的成員時(shí)更加難做。所以需要時(shí)刻保持警惕，在工作中不斷調(diào)整，不斷解決具體實(shí)際的問題。(項(xiàng)目管理者聯(lián)盟)
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