如何提升項目團隊之間的溝通效率?
發(fā)布時間:2020/11/11 9:40:00
溝通永遠是團隊管理的永恒話題。
由于每個人的性格和處事方式不一樣,所以導(dǎo)致溝通上都會有參差不齊的問題出現(xiàn),那么如何提升項目團隊之間的溝通效率?
以下有幾種方法,值得大家去學(xué)習(xí)。
一:目的化溝通。
每次團隊溝通的時候,都列出主題,帶著各自目的和解決方法來探討。
因為溝通不僅僅是一個人或者兩個人的溝通,更多的時候整個團隊下來的溝通,溝通渠道都不止一種。我們溝通之前要想解決什么具體的問題,同步圍繞著這個問題去聊,而不是聊著聊著就帶出了其他的話題。
具體問題具體分析。
二:溝通反饋。
很多時候,即便進行了會議的溝通,沒有反饋的溝通會議都是徒勞無功的。
有溝通就應(yīng)該有反饋。無論反饋是好是壞,是有用處或者沒有用處。都應(yīng)該拿出來,根據(jù)反饋去進行下一步的工作。
三:個人主義應(yīng)摒除。
個人情緒去溝通不要太主觀和帶個人情緒去溝通,應(yīng)實事求是。如果在一個溝通會中只有一個人在講述自己的觀點,那么這個溝通會議將是無效的,而且很浪費大家的時間。要求≠需求,提問的目的不是“懟”對方,而是為了更好地“聽”和更好的“理解”。
四:應(yīng)認可不同的表達方式和建議。
用不同的表達方式就會有截然不同的結(jié)果。日常工作的合作過程中,需求方和執(zhí)行方之間總會有一些矛盾及意見不合,我們應(yīng)該換為思考一下,不要把因為自己不認可的表達方式和建議否認。
溝通是永恒不變的話題,有效溝通是每個人都必須具備的一項重要軟技能。以不變應(yīng)萬變,舒服的溝通會讓項目更好地進行和交付。