項目經(jīng)理如何更好的管理項目團隊

本期內(nèi)容由項目日程管理系統(tǒng)整理：作為一個項目經(jīng)理，很多人都面臨著如何帶好自己團隊的問題，團隊的好壞決定了項目的成敗，所以如何帶好一個項目團隊，對項目經(jīng)理至關(guān)重要，那么如何才能帶好項目團隊呢?

一：熟悉的過程

在這之前，人員一般由你來申請或者上級指派，那么你肯定已經(jīng)了解了他來自于哪個部門，第一次見面的時候，需要進(jìn)行熟悉，這個熟悉的過程是一個互相認(rèn)識的過程，你作為項目經(jīng)理要了解每個人的脾氣稟性、特長和工作方式，并且還要注意大家之間有無個性沖突的問題，防患于未然。

人員確定并且熟悉之后，作為項目經(jīng)理你要告訴各位從今以后都在這個項目組里工作，希望大家能夠同心協(xié)力，精誠合作，大家要保持一個團結(jié)的心態(tài)，要讓每一個人明白，項目成敗和每一個人都有關(guān)系，責(zé)任是大家的，榮譽也是大家的，所以適當(dāng)?shù)墓膭舆�是需要的。

二：項目討論的問題

大家互相熟悉之后，就需要把項目的內(nèi)容拿出來討論，包括項目的背景，目標(biāo)，難度，目前可用的資源等等，要求大家統(tǒng)統(tǒng)發(fā)言，根據(jù)每個人的經(jīng)驗和觀點的不同對項目進(jìn)行分析，要讓每個人對這個項目有一個比較全面的了解，而不要直接到了第三步驟工作分配，一般的項目經(jīng)理容易犯的錯誤就在這里，根據(jù)自己對項目情況的了解給項目成員安排工作，而且要求他對工作的認(rèn)識和你對工作的認(rèn)識是一致的，但是這是不現(xiàn)實的，因為項目組成員和你之間對醒目信息的了解是不對稱的，所以只有項目組成員對項目了解的越清楚，越能夠全面的去看待自己的工作，看到自己的工作對于上游和下游的影響，才能更好的處理自己的工作任務(wù)。

三：工作和責(zé)任分配的問題

在項目的基本情況和意義明確以后，需要進(jìn)行項目工作分配的分解和分配，以及責(zé)任分配的問題，這些將會在以后的文章中進(jìn)行詳細(xì)的描述。這個步驟要根據(jù)前面了解到的每個人的特長以及項目工作本身的情況進(jìn)行分配，盡量能夠量力分配，并且大家最好不要有異議，如果有的話也要提前說出來。

四：溝通方式和沖突處理方式的確定

在項目正式開始實施之前，需要把溝通的方式和沖突處理的方式規(guī)定下來，而且如果定下來后就是團隊的章程，大家都要按照這個去執(zhí)行。

因為如果項目周期比較長，并且人員都是臨時抽調(diào)組成的，在這個過程中，可能由于工作的不順利或者個性的沖突或者其他的原因，造成成員間沖突，所以要根據(jù)不同的問題事先規(guī)定一些處理方式，分別對待。

對于工作問題要公開討論，不要私下里表示不滿，即使有不滿，也不要壓抑著，因為你雖然很生氣，但是別人不知道為什么，你只能自己生悶氣，這種工作狀態(tài)是非常不好的，作為項目經(jīng)理你要及時把握這些心態(tài)。

對于私人問題可以通過郵件等相對比較含蓄的方式處理，我在工作過程中要求大家如果發(fā)現(xiàn)對誰非常不滿，想吵架的時候就寫郵件，把所有的不滿都發(fā)泄出來，然后發(fā)給自己，第二天再看，如果覺得不需要修改的話就繼續(xù)發(fā)給對方，結(jié)果真正第二天發(fā)給對方的并不多，所以說憤怒之的決定一般都是錯誤的，要避免在生氣的時候做出不正確的決定。

五：工作檢查和考核激勵的問題

作為項目經(jīng)理，你如果身處在一個項目制的組織中，你具有人事和獎金分配的權(quán)利，具有這兩項權(quán)利，你能夠理直氣壯的對大家進(jìn)行考核和激勵，這對你是十分有利的，但是往往很多項目經(jīng)理沒有這個權(quán)力，不過也可以變相的去影響團隊成員，尤其是對于那些表現(xiàn)足夠好和足夠差的。

首先看一下工作檢查，工作任務(wù)分配之后，你作為項目經(jīng)理要對項目的工作負(fù)責(zé)，你要對每個人的工作進(jìn)行檢查和考核，結(jié)果要及時通知到每個人，可能每個人做項目的時候的方式不同，但是進(jìn)度報告，問題匯總，會議記錄，備忘錄，需求變更，驗收報告等還是必須的，這些文檔需要及時整理和檢查，檢查點要細(xì)致，不要太粗，如果你這樣去問項目組成員：“工作做的怎么樣了”，你就不是一個合格的項目經(jīng)理，因為他們可以回答“還可以吧”，這樣空對空有什么意義?所以檢查一定要細(xì)致，并且檢查完畢后，對于出現(xiàn)的問題要及時處理，處理意見反饋給相關(guān)各方。

再看一下激勵，激勵的方式有很多，獎金是一方面，另外及時的結(jié)果通知到個人也是一種方式，還有就是把考核結(jié)果當(dāng)然最好是比較好的通知到相應(yīng)部門的負(fù)責(zé)人，也是一種好的激勵方式;還有就是可以在娛樂中進(jìn)行激勵，可以選擇他們最擅長的某項活動邀請他們?nèi)�參加，這些都有助于改善做項目過程中的疲憊，給予他們以激勵。

六：項目完成后，如何進(jìn)行評價的問題

對于這個問題，很多項目經(jīng)理都沒有做到，項目做完了，大家做鳥獸散，連告別的時間都沒有，更別說對他們的評價，但是這個評價一定要做的，既是對他們的負(fù)責(zé)，也是對公司的負(fù)責(zé)，更是對你自己的負(fù)責(zé)。通過對他們的工作情況的考核，給予正確的評價，對于工作中的一些建議可以發(fā)給本人，對于書面的評價發(fā)給相應(yīng)部門負(fù)責(zé)人，同時自己對于項目組成員要有一個明確的評價，因為說不定什么時候還要一起工作呢。