項目經(jīng)理應具備的關鍵能力要素

工程管理系統(tǒng)表示項目在開發(fā)產(chǎn)品和服務的時候面臨著不同的約束和影響，包括開發(fā)產(chǎn)品的影響和項目管理過程的影響。這些約束不僅受項目所處地理、社會和項目專業(yè)領域的影響，還會受到項目外部環(huán)境(如法律，標準和制度)的影響。

在開始一個項目之前，個人需要分析項目的范圍和結(jié)構(gòu)，井且搜集查找一系列會對項目直接或者間接產(chǎn)生影響的標準和制度。這些相關的標準和制度應該被管理者給予重視，作為潛在的風險與機會。與相關的標準和制度相一致可以影響組織的結(jié)構(gòu)、流程和文化。在項目管理領域，個人應該具備理解井整合相關的標準并應用到項目中的能力。

這個能力要素包括標桿管理和提升組織的項目管理能力。發(fā)展提升項目管理能力是一個持續(xù)的過程，是組織持續(xù)進步戰(zhàn)略的一部分，同時也是每個人的責任。組織的持續(xù)進步還包括學習并改進能夠影響組織項目管理文化的戰(zhàn)略。個人應該利用這個能力要素學習和論證管理體系的不同部分和不同層級是如何提升的。通過提升項目、項目集群和項目組合的管理能力，可以提升組織對項目、項目集群和項目組合選擇和實施的能力，這樣就能夠到達組織可持續(xù)發(fā)展的目標。

關鍵能力指標

1.識別并確保項目遵循所有相關的法規(guī)

個人應當知道組織的法律政策，并能夠在一個項目中遵守它們。此外，個人需要知道哪部分的法律法規(guī)(民事、刑事、勞動、知識產(chǎn)權(quán)等)和約定俗成的做法是跟項目有關的。

個人必須確保該項目在法律范圍內(nèi)運作，并應能夠識別或發(fā)現(xiàn)項目中哪些活動有特殊的法律要求和法律原則。個人能夠識別需要考慮的未知的法律問題，因此應知道獲得專家的意見的正式程序，以及如何識別和提供有關的項目信息。

個人也應知道與項目范圍有關的監(jiān)管機構(gòu)的哪些要求是與項目相關的，如何滿足這些要求，應用哪些檢查程序。

怎么做?

確認法律環(huán)境及其應用

篩選和使用相關法律法規(guī)

確定有關項目的規(guī)章中的風險，并向?qū)＜易稍?/P>

作為利益相關方確認和管理監(jiān)管機構(gòu)

使采購途徑合法

2.識別并確保項目符合所有相關的健康、安全、安保和環(huán)境法規(guī)(HSSE)

個人應知道哪些健康、安全、安保和環(huán)境(HSSE)法規(guī)是與項目有關的。此外，個人能夠識別任何需要特別關注的潛在的HSSE問題。個人可以確定項目活動或項目的產(chǎn)品是如何影響項目團隊成員及用戶和環(huán)境，并在必要時應用相應的HISSE保護措施。個人要平衡項目的經(jīng)濟，社會和環(huán)境方面的因素以滿足可持續(xù)發(fā)展的要求，并使項目結(jié)果可持續(xù)。

怎么做?

確定項目相關的HSSE規(guī)定

定義項目的HSSE背景

供別實施HSSE措施所產(chǎn)生的風險

為項目團隊成員提供一個安全， 保險、健康的環(huán)境

為了項目的可持續(xù)性應用HSSE方法和理念

3.識別并確保項目符合各種職業(yè)行為規(guī)范和行業(yè)規(guī)范

個人應該能夠明確該項目的運作背景下相關的專業(yè)法規(guī)。每一個環(huán)境通常都有特定的行為準則(寫在正式文件中的道德規(guī)范)和交易習慣，這些交易習慣有時是由法律規(guī)定的。然而，它們往往直接與采購程序直接相關，如果不理解的話，對項目來說會有很高的風險。

怎么做?

知道合適的商業(yè)行為準則

了解特定行業(yè)部門(公共管理、土木工程、 信息技術(shù)等)的適當?shù)膶�業(yè)規(guī)定

了解道德準則

識別和使用默認交易法

將采購慣例與商業(yè)行為準則保持一致

防止項目團隊成員違規(guī)的行為

4.識別并確保項目符合有關可持續(xù)發(fā)展的原則和目標

個人能夠評估項目對環(huán)境和社會的影響。意識到個人的責任，以個人的研究、建議和適用的措施來限制或彌補負面后果。個人要遵循(甚至超過)可持續(xù)發(fā)展環(huán)境和經(jīng)濟的指導方針和規(guī)則，個人應理解不同的國家和文化在可持續(xù)發(fā)展方面的措施和態(tài)度往往不同。

怎么做?

確定項目的社會和環(huán)境后果

定義和溝通項目的可持續(xù)性目標及其成果

將目標與組織戰(zhàn)略的可持續(xù)性保持一致

鼓勵環(huán)境友好型技術(shù)的發(fā)展和擴散

5.評估、 使用和開發(fā)項目的專業(yè)標準和工具

個人能夠遵守和利用最高專業(yè)標準。項目管理中的良好做法是由世界領先水平的標準和個人開發(fā)的工具和方法的結(jié)合而來的。在選擇合適的工具，方法和概念(如項目生命周明、利益相關方管理、風險管理等)的同時，需要把它們考慮在內(nèi)。因此，人們總是試圖通過利用最高專業(yè)標準(一個或多個)，并添加和開發(fā)進一步的改進找到最好的管理項目的方法。

怎么做?

確定并使用相關的專業(yè)標準

確定標準的具體細節(jié)，并對項目實施標準所產(chǎn)生的風險進行管理

確定并使用最佳實踐來管理一個項目

制定和實施定制的標準管理項目團隊成員

6.評估、對標和提高組織的項目管理能力

項目管理能力對標是一個通過將組織的項目管理過程與那些被認為是好的做法進行比較的持續(xù)改進過程。個人應為發(fā)展項目管理能力而努力。好的做法常常被認為是那些適用于世界一流組織的做法。通常這些組織被認為是頂級的項目管理執(zhí)行者并獲得過國際認可的項目管理大獎(如IPMA卓越項目管理大獎)。

標桿管理的目的是通過獲得優(yōu)秀組織的知識和經(jīng)驗以獲得項目管理方面的優(yōu)勢。組織的桿桿經(jīng)常遵循一個階段性的關于組織的成熟度或能力模型，這個模型定義了組織在結(jié)構(gòu)、過程、方法和個人技能等方面需要滿意什么樣的要求以達到某一成熟度水平成能力等級。標桿管理的實施可以基于組織內(nèi)部(與組織內(nèi)部的不同類型項目對標)、競爭對手(與一個直接的競爭對手對標一通常比較困難)和某種職能性或通用性方面(與不在同一市場競爭或不在同一行業(yè)的組織對標)進行。

個人應該盡力向有助于實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標的方向改進他們的項目管理。此外，個人應該能夠識別治理過程和與項目管理過程相關的組織(如項目管理辦公室)，能夠且愿意建議或?qū)嵤�對某一組織層級的改進。最后，這些改進應能在整個組織中得到推廣。