不懂技術的情況下如何成為項目經理
發(fā)布時間:2021/5/8 8:48:00
本期項目管理系統(tǒng)小編為您分享相關案例:半路出家,轉行項目經理,學了PMP專業(yè)管理知識。新到一個公司,基本上溝通順暢,作為一個弱女子,一般情況下,只要虛心求教,設身處地溝通,基本上沒多大問題,唯遇到一個服務器負責人,各種不屑。
一個問題不會和你說明白,而是用他那專業(yè)術語搪塞,同時秉承著“你們到底算干嘛地”的態(tài)度,感覺似乎項目經理反而額外給他增加了工作量。遇到這種話情況,我該怎么辦?
分析1:
我認為作為項目經理不一定會技術,畢竟是做管理的,但是反過來講的話技術上的東西你要是一點不懂,有時難免會被團隊或者項目中的技術大拿拿住。
除此之外自己一定要有服人的地方,過硬的管理能力以及溝通協(xié)調能力!不懂技術沒關系,但要學會用人!
分析2:
1、首先,我覺得還是要謙虛的請教,盡量的了解點基礎的知識,溝通交流熟悉起來后,工作都好說。
2. 工作內容上盡力按最小粒度的劃分,評估交期,定時定期的檢查進度。
分析3:
1、提高自身能力,對于問題,不僅要獲得答案,最好還要弄懂為什么?梢赃M行打破砂鍋問到底的策略,畢竟對方不是說不回答,而是不耐煩。
2、和同事溝通,查看他是否有哪些方面是好說話的,突破對方的心理屏障。
3、和領導溝通,希望領導給予自己更多的可操作空間,譬如對他進行一定的KPI評分。
分析4:
1、先了解服務器負責人的工作經歷,查詢原因,從之前的工作經歷中了解他。
2、從案例中可以看出,他是偏技術型的,不太懂管理方面的東西,通過和他交流溝通,互相取長補短。
3、建立相應的制度,通過制定讓他及時匯報工作,通過匯報的工作,自己再學習學習,共同進度,從而澆滅其嘚瑟的氣焰。
分析5:
作為PM經理,面對這種情況,需要分以下幾個方面處理問題:
1、團隊建設。加強團隊內部協(xié)作和流程管理,責任劃分清晰。
2、人際技能。努力提高自己的人際技能,私下和這位負責人溝通,強化彼此之間的認同。
3、技能培訓。加強新知識的學習和積累。
4、加強上級領導溝通。對崗位職責的問題,需要根據公司和領導的安排,加強團隊建設。
5、根據項目范圍要求,明確這位負責人的處理方式。
分析6:
這種類似情況我在實際工作中有碰到。個人之前的應對是會先找技術當面溝通下,先和他熟絡起來。
后面再虛心請教,加之后來有機會去供應商那邊驗收過,溝通多了之后,技術也還是會愿意分享或介紹一些內容。
還是需要讓技術覺得自己的意見是被重視的。其次,本身從管理角度而言,與其再多次溝通后,還是不配合,需要請上級或公司出面,明確其工作職責和定位。大家都是一個團隊的,是為了同一目標才組建在一起的。
分析7:
1、提升個人對該方面專業(yè)知識方面的儲備。
2、通過非正式溝通方式,方法與該名負責人緩解關系。
3、多與該負責人溝通討論項目管理方面的事宜,讓其了解你工作的情況和重要性(正式非正式均可)
4、適當時候搞搞團建提升他對團隊的歸宿感、責任感。
分析8:
分享一下我遇到的問題,我是公司的測試主管(沒寫過代碼),今年上半年作為項目經理(我們公司的項目經理實際還承擔著職能經理的角色,需要指導新人)帶了兩個軟件項目,遇到了一些問題。分享兩個我覺得最為重要的問題:
1、非技術出身,在項目啟動時針對項目需求的技術選型和相關風險識別非常被動,公司的組織結構中沒有人專職的職能主管,遇到此類問題時需要求助他人支援,效果差強人意 。
2、無法親自處理開發(fā)團隊遇到的技術問題,在項目攻堅或遇到技術難點時,會讓團隊覺得你一直置身事外。僅靠團隊建設的技能很難彌補此類問題。