工程項目管理的發(fā)展趨勢與對策
發(fā)布時間:2010/11/17 16:38:00
[摘要]隨著信息系統(tǒng)工程、網(wǎng)絡(luò)工程、軟件工程的發(fā)展,以及大型建設(shè)工程和高科技項目開發(fā)等項目管理的出現(xiàn),促使項目管理在理論與方法上不斷創(chuàng)新,從而促進(jìn)項目管理快速發(fā)展且更趨現(xiàn)代化,項目管理的應(yīng)用范圍也越來越寬。本文總結(jié)了項目管理的發(fā)展趨勢,分析了我國項目管理中存在的主要問題,針對性提出發(fā)展的對策。
[關(guān)鍵詞]項目管理;模式;問題;建議
前言
隨著經(jīng)濟(jì)全球化,區(qū)域一體化的發(fā)展,以及我國加入T0和市場經(jīng)濟(jì)體制逐步完善,項目管理越來越引起了我國的重視。如今我國的建筑施工企業(yè)參與國際建設(shè)市場競爭越來越多,從1979年的幾家發(fā)展到幾百家,從最初的單純勞務(wù)承包,發(fā)展到今天的工程總承包,無庸偽言,中國已經(jīng)成為建筑大國。如今許多境外的建筑承包商進(jìn)入我國承包工程,從而加劇了國內(nèi)建筑市場的競爭,為現(xiàn)代項目管理提供了廣闊的應(yīng)用空間。當(dāng)我們正致力于建立現(xiàn)代企業(yè)制度的時候,西方發(fā)達(dá)國家正把精力投向項目管理。項目作為我國當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要構(gòu)成因數(shù),它的成敗成為國家、企業(yè)、和社會最為關(guān)心的問題之一。項目管理又對項目的發(fā)展與成功起到至關(guān)重要的作用,項目管理的靈活性也適應(yīng)了企業(yè)產(chǎn)品多變的要求。因此,深入而廣泛地開展項目管理實踐活動,提高項目管理水平,是時代發(fā)展的需要,是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。
目前國際上工程項目管理的研究重點集中在質(zhì)量管理/性能化設(shè)計、成本管理/價值工程、風(fēng)險管理、信息技術(shù)應(yīng)用、健康/安全/環(huán)境管理、廉潔管理等方面,從一個側(cè)面反映了工程項目管理的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。
一、工程項目管理的發(fā)展趨勢
(1)質(zhì)量管理/性能化設(shè)計。
質(zhì)量管理是工程項目管理中一個永恒的主題。建筑產(chǎn)品的性能化設(shè)計對質(zhì)量控制提出了新的挑戰(zhàn)。同時質(zhì)量管理的概念也從確?山桓秾嶓w產(chǎn)品的質(zhì)量范疇延伸到建筑產(chǎn)品的全面性能/功能和工程項目全過程管理(服務(wù))的質(zhì)量保證,如可行性研究的質(zhì)量、設(shè)計的質(zhì)量以及通過資格預(yù)審等確保采購的質(zhì)量、運(yùn)營和維護(hù)管理的質(zhì)量(如為產(chǎn)品增值)。隨著社會的進(jìn)一步發(fā)展和對工程建設(shè)管理過程要求的進(jìn)一步提高,目前發(fā)達(dá)國家的建設(shè)規(guī)范正在逐漸向性能化轉(zhuǎn)變。在交付性能化產(chǎn)品的要求下如何實施工程項目管理,即如何提供一個性能化的工程項目管理服務(wù),就成了一個極其重要的戰(zhàn)略問題。它涉及到對工程項目管理目標(biāo)的再認(rèn)識、對整個建設(shè)過程的重組、各專業(yè)和各個階段工作的協(xié)調(diào)等眾多具體問題(如圖),這一趨勢必須引起我們的重視。
(2)成本管理/價值工程。
目前的成本管理主要是關(guān)于成本估計、成本控制和成本變化風(fēng)險等,其中的全面成本管理和全壽命期成本管理概念已成為各國關(guān)注的熱點。特別是LCc,它在一個拉長的時間軸上(項目全壽命期)綜合考慮項目的總成本包括建設(shè)成本、運(yùn)營成本、維護(hù)/維修成本、損失成本(如對環(huán)境的破壞)和拆除成本等,而不是僅僅關(guān)注某個階段、某個方面的成本,為工程項目管理中的成本管理賦予了新的內(nèi)涵,使其更為全面。此外,價值工程近年已在發(fā)達(dá)國家和地區(qū)如美、澳和香港等地應(yīng)用,如香港的國際金融中心二期和西線鐵路工程,取得了較大的成效。
(3)信息技術(shù)的應(yīng)用。
從目前國際上建設(shè)工程領(lǐng)域信息技術(shù)(IT)應(yīng)用的現(xiàn)狀來看,已經(jīng)體現(xiàn)出了標(biāo)準(zhǔn)化、集成化、網(wǎng)絡(luò)化和虛擬化等特點,研究熱點則主要集中在三個方面:
①建設(shè)過程和產(chǎn)品的計算機(jī)模擬/虛擬及其可視化,以及項目全壽命期所有信息的標(biāo)準(zhǔn)化;
②建設(shè)過程的重組和集成供應(yīng)鏈的確定;
③與IT的應(yīng)用與管理相關(guān)評估和人的行為等。可以預(yù)見工程領(lǐng)域未來IT應(yīng)用的趨勢將主要體現(xiàn)在以下七個方面:
①基于建設(shè)產(chǎn)品和建設(shè)過程(而非文件)的信息管理:
②建設(shè)項目全壽命期各階段之間信息的無遺漏、無重復(fù)傳遞和處理;
③用可視化技術(shù)改善各階段之間的信息/溝通;
④模擬、虛擬和靈敏度分析技術(shù)的應(yīng)用;
⑤基于互聯(lián)網(wǎng)的工程項目管理,特別是項目的采購和承包方式及相應(yīng)的政策/法規(guī);
⑥建設(shè)管理和建設(shè)過程的改進(jìn)和重組;
⑦知識管理,如將已有知識應(yīng)用于新項目?傊瑢T全面地應(yīng)用于工程項目管理全過程,是未來IT應(yīng)用的重中之重,其結(jié)果將給工程項目管理帶來革命性的工具和變化。
(4)安全/健康/環(huán)境(HSE)管理與可持續(xù)發(fā)展。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會的進(jìn)步使得安全、健康與環(huán)境問題在世界范圍里受到空前關(guān)注。工程建設(shè)領(lǐng)域由于勞動力密集而使安全和健康問題突出,由于改變自然狀態(tài)而對環(huán)境產(chǎn)生極大影響。因此工程項目管理中的安全、健康與環(huán)境管理正在成為一個熱點,有關(guān)安全與環(huán)境的法律法規(guī)正在加強(qiáng),安全與環(huán)境管理的保證體系正在被越來越多的企業(yè)接受,并被有機(jī)集成到工程項目管理流程中。同時,工程建設(shè)過程對工人和周邊人群健康的危害也日益成為社會關(guān)注的焦點。美國從上世紀(jì)60、70年代開始至今,建筑業(yè)的平均事故率下降了近50%,這與在工程項目管理中重視安全、健康與環(huán)境管理有著很大關(guān)系?沙掷m(xù)發(fā)展,正如其在環(huán)境、社會經(jīng)濟(jì)等方面一樣,正受到越來越多的工程項目管理者的重視,是一個巨大的挑戰(zhàn)。其原因部分可歸結(jié)為各國政府制定的日趨嚴(yán)格的環(huán)境保護(hù)政策,以及人類與日俱增的對未來社會的責(zé)任感。因此必須從工程項目管理的角度,對其施工場所、建設(shè)過程和建筑產(chǎn)品進(jìn)行全壽命期的分析和研究;另外,廢物處理、資源管理、交通運(yùn)輸和環(huán)境的污染與改善都與建筑業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有著密切的關(guān)系。
(5)風(fēng)險管理/應(yīng)急管理。風(fēng)險管理是近十幾年來工程項目管理領(lǐng)域的熱點問題。工程項目的不確定性導(dǎo)致其具備一定的風(fēng)險,無論項目大小。項目管理者在復(fù)雜的環(huán)境中對不確定的事物做出判斷和決策,項目自身的復(fù)雜性、位置、參與方、過去的相關(guān)經(jīng)驗等都是風(fēng)險的來源。風(fēng)險管理致力于在風(fēng)險發(fā)生前,通過減少風(fēng)險發(fā)生的可能性或降低風(fēng)險發(fā)生后可能帶來的損失來達(dá)到風(fēng)險管理的目的。風(fēng)險管理主要有三大步驟:風(fēng)險識別確認(rèn)、風(fēng)險分析和評估、風(fēng)險應(yīng)對。風(fēng)險應(yīng)對時,要根據(jù)風(fēng)險公平分擔(dān)原則,制定各種風(fēng)險的應(yīng)對措施以及風(fēng)險管理框架,還要善于從項目案例中總結(jié)風(fēng)險管理的經(jīng)驗教訓(xùn)。目前國外各大承包商都已經(jīng)將風(fēng)險管理作為他們的核心業(yè)務(wù)之一,以減少損失、增加收益。項目經(jīng)理博客
(6)廉潔管理。世界各國,包括發(fā)達(dá)國家,在發(fā)展的過程中都曾面對腐敗問題的困擾,腐敗問題近些年更成為經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的嚴(yán)重障礙。各國政府多年來動用各種法律的、行政的手段打擊腐敗現(xiàn)象,取得了一些成效。然而工程項目管理中的腐敗問題還可以通過企業(yè)管理和工程項目管理的手段得到遏制。一個公開、公平、公正及高度透明的管理制度不但符合公眾利益,還可消除腐敗,因此越來越受到工程管理者的重視。2001年,國際咨詢工程師聯(lián)合會(FIDIC)出版了工程咨詢業(yè)的廉潔管理指南,提出了廉潔管理的原則和工程咨詢公司的廉潔管理框架,包括道德規(guī)范、政策宣示、檢查表格等可操作的管理工具。
二、我國項目管理存在的主要問題
但由于我國的工程項目管理發(fā)展快,基礎(chǔ)不牢,發(fā)展過程中也存在許多問題,例如:
、僬J(rèn)識不足,理解不透,項目管理人員素質(zhì)普遍較低。沒有一個自始至終貫穿項目建設(shè)全過程的企業(yè)性經(jīng)濟(jì)管理組織,“項目上馬建班子,項目完工散攤子”的現(xiàn)象還十分普遍。
②不重視項目的可行性研究,可行性研究本身是對擬建項目技術(shù)上、經(jīng)濟(jì)上及其他方面的可行性進(jìn)行研究。其目的是為了給投資者提供決策依據(jù),同時為銀行貸款,合作簽約,工程設(shè)計等提供依據(jù)和基礎(chǔ)資料。但是許多投資者普遍都不重視項目的可行性研究而盲目投資,往往造成巨大經(jīng)濟(jì)損失,也為后來的工程事故埋下了禍根。沒有全過程的質(zhì)量管理意識。
、鄢杀究刂瓶茖W(xué)性較差,全過程風(fēng)險意識淡薄。
、苡糜诳沙掷m(xù)發(fā)展方面投入不足,注重眼前利益。法律、法規(guī)不健全,法制意識較淡薄。盡管我國已經(jīng)有了相關(guān)法律、規(guī)章,但仍沒有一個在項目管理專業(yè)和行業(yè)范圍的指導(dǎo)性實施準(zhǔn)則(如美國的C/SCSC)。同時,“有法不依,執(zhí)法不嚴(yán)”的現(xiàn)象隨處可見,隨時可聞。有些工程沒有實行招投標(biāo)制,有些卻采用議標(biāo)或是假招標(biāo),大搞“人情工程”。
三、適應(yīng)發(fā)展的對策
項目建設(shè)和管理為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展也做出了重要貢獻(xiàn)?v觀我國項目管理的發(fā)展軌跡,自從人類開始有組織的活動以來,我們的祖先就開始了項目管理實踐,并隨著時間的推移,不斷的發(fā)展和完善;項目管理經(jīng)歷了潛意識的項目管理,傳統(tǒng)的項目管理,現(xiàn)代項目管理的發(fā)展階段。
(1)工程項目管理與工程建設(shè)管理方式改革相結(jié)合。
工程項目管理是一種新的工程建設(shè)管理方式,這種管理方式與工程建設(shè)的目的相一致,是以工程項目為出發(fā)點、為中心、為歸宿的管理方式,它改變了傳統(tǒng)的集中管理為中心的計劃管理方式。
(2)工程項目管理與我國建筑市場的建設(shè)與發(fā)展相結(jié)合。
我國建筑市場的建設(shè)與發(fā)展首先是圍繞建立合格的市場主體展開的,即形成合格的項目法人(買方),承包單位(賣方)和監(jiān)理單位(中介方)。這三者是圍繞工程項目管理這個中心聯(lián)系在一起的,并由此形成了我國工程建設(shè)管理體制的四大主要內(nèi)容:項目法人責(zé)任制、招標(biāo)投標(biāo)制、工程監(jiān)理制、合同管理制,這四項制度是圍繞工程項目管理實施的。
(3)采取先進(jìn)的技術(shù)措施和完善的組織措施,以減小風(fēng)險產(chǎn)生的可能性和可能產(chǎn)生的影響。
(4)提高管理人員素質(zhì),強(qiáng)化實踐,盡快適應(yīng)國際化管理模式要求。
四、結(jié)束語
僅從我國建筑企業(yè)的實際來看,在工程項目管理上與國際慣例尚有較大差距,影響著我國工程項目管理水平的提高。美國學(xué)者Dayid Cleland稱:在應(yīng)付全球化的市場變動中,戰(zhàn)略管理和項目管理將起到關(guān)鍵性的作用。這一動向提醒我們在高度重視建筑企業(yè)管理現(xiàn)代化的同時,也需要給予項目管理更多的關(guān)注。(資料來源:項目管理者聯(lián)盟)
2010-11-12